Serviços de Bagagem em Jeju pela LuggAgent (Para/Do Aeroporto/Centro)

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Serviços de Bagagem

Como usar:

• Selecione sua rota de entrega, data e hora para fazer uma reserva para uma experiência de viagem sem as mãos.
• Você receberá um número de pedido por e-mail da LuggAgent dentro de 24 horas.
• Para garantir que o serviço funcione sem problemas, adicione o LuggAgent nas redes sociais (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). As informações também estarão no seu e-mail de confirmação.

Processo de Serviço:

• Do aeroporto para o hotel: Envie a bagagem no aeroporto das 9h às 18h. Retire a bagagem no hotel antes das 21h, no mesmo dia.
• Hotel para Hotel: Guarde a bagagem no hotel antes das 11h. Retire a bagagem no hotel antes das 21h, no mesmo dia.
• Hotel para Aeroporto: Guarde a bagagem no hotel antes das 11h. Retire a bagagem no aeroporto das 15h às 21h, no mesmo dia.

Diretriz de Bagagem:

• Cada mala deve pesar 32kg (71lbs) ou menos.
• O comprimento + largura total de cada mala não deve exceder 180 cm (32 polegadas no máximo por lado).
• Aceitamos malas, caixas, mochilas, carrinhos de bebê e pastas.
• Por favor, certifique-se de que a quantidade de bagagem reservada corresponde à sua bagagem real. Bagagem extra pode ser recusada, e qualquer perda será de responsabilidade do cliente.
• Se a sua bagagem exceder os limites no check-in, podemos recusá-la ou cobrar uma taxa de manuseio extra: $15 por mala para bagagem com excesso de peso/tamanho.

Informação adicional

• Por favor, transporte consigo o seu passaporte, documentos de voo e outros objetos pessoais importantes.
• Para a entrega de bagagem de e para o aeroporto, consulte a carta de confirmação de LuggAgent
• Para entrega de bagagem a partir do hotel, pode sair do hotel depois de tirar fotografias da sua bagagem e do recibo de armazenamento. O motorista não recolhe necessariamente a sua bagagem no momento em que a deixa no concierge.
• Se a sua bagagem não cumprir os requisitos legais, será recusada mesmo que a reserva seja bem-sucedida. Os clientes suportarão todas as perdas, responsabilidades legais e consequências que ocorram
• Por favor, verifique a sua bagagem ao levantar. Tire uma fotografia se encontrar algo de errado para consultar a nossa equipa de apoio ao cliente. Após a confirmação de receção da bagagem, o serviço é concluído e o operador deixa de ter qualquer responsabilidade
• O seguro de bagagem cobre os custos relevantes incorridos por atraso, perda e dano, e não inclui danos nas pegas e rodas da bagagem, alojamento ou custos de passagens aéreas.
• Apresente seu passaporte ou documento de identidade com foto para retirar sua bagagem.

Dicas internas:

• Para entregas de bagagem de ou para o aeroporto, consulte a carta de confirmação enviada pela LuggAgent
• Para entregas de bagagem de ou para hotéis, a coleta e entrega da bagagem serão tratadas pelo concierge do hotel
• Para entregas de bagagem de hotéis, observe que o horário de entrega não é o horário em que o motorista coleta sua bagagem, então você pode simplesmente sair do hotel após tirar fotos da bagagem e do recibo de armazenamento
• Para entregas de bagagem para/de Airbnbs, sua bagagem será coletada e entregue pessoalmente no local