eSIM 4G para o Japão da Softbank (entrega do código QR por e-mail)
4.4
(7K+ avaliações)
100K+ reservado
Certifique-se de que seu telefone não seja um modelo da China/Hong Kong/Macau, e que seu tipo de telefone seja iPhone ou Google Pixel mencionado nas redes suportadas.
- Por favor, ative o SIM apenas ao chegar ao seu destino. A digitalização ou a adição manual do SIM irá ativá-lo e iniciar o cálculo do tempo.
Validade
- Utilize o seu voucher durante 30 dia(s) a partir da data de reserva
Informações de recolha
- Por favor, corresponda a sua data de recolha com a sua data de partida
Procedimento de ativação
- O cartão SIM é válido diariamente, durante o período selecionado. Se ativar o seu SIM às 23:59, contará como um dia
- Por favor, ative o SIM apenas ao chegar ao seu destino. A digitalização ou a adição manual do SIM irá ativá-lo e iniciar o cálculo do tempo.
- Por favor, siga as instruções abaixo e os guias fotográficos referentes ao seu dispositivo telefônico específico:
- Para adicionar um eSIM: 1. Vá para Ajustes > Celular e toque em Adicionar Plano Celular. 2. Insira o código de ativação recebido na confirmação enviada pelo provedor de eSIM. 3. Comece a viajar com o seu plano eSIM.
- Para Apagar o eSIM: Definições - Telemóvel - Plano de Telemóvel (escolha o plano que pretende remover) - Remover Plano de Telemóvel
Política de cancelamento
- Não são permitidos cancelamentos, reembolsos ou alterações.
- Para reembolsos ou alterações, contacte o serviço de apoio ao cliente da Klook.
Confirmação
- Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.
Tipo de vale
- Apresente o seu voucher no telemóvel.
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Instruções de configuração do eSIM - iPhone (Mandarim/Chinês)
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Instruções de configuração do eSIM - iPhone (inglês)
Lembrete de utilização
Diretrizes de reserva
- Antes de reservar, certifique-se de que o seu dispositivo móvel é compatível com o seu operador de rede local. Não serão concedidos reembolsos ou cancelamentos devido a problemas de compatibilidade do SIM.
Lembrete de utilização
- De acordo com a Política de Utilização Justa, a velocidade e a utilização de dados podem ser limitadas para utilizadores que processam grandes quantidades de dados num curto período de tempo. Esta limitação fica ao critério da operadora de telecomunicações contratada e pode ocorrer sem aviso prévio.
- Por favor, evite transmissões de vídeo prolongadas e/ou o processamento de uma grande quantidade de dados num curto espaço de tempo.
- A velocidade da sua ligação depende da sua receção
- Este é um cartão SIM apenas para dados. Não será possível fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou adicionar créditos adicionais
- Para quaisquer dúvidas sobre conexão ou problemas de configuração, entre em contato com o atendimento ao cliente (LINE ID: @kardear).
- Por favor, guarde o código QR em segurança. Uma vez que o código seja digitalizado, não poderá ser reemitido.
- Por favor, não saia da tela durante o processo de ativação do eSIM para evitar que o sistema interprete erroneamente que o eSIM foi apagado.
- Certifique-se de que a Internet está estável ao adicionar um eSIM, evitando que o plano eSIM seja excluído em caso de falha na adição.
- Se o plano eSIM não tiver sido totalmente utilizado, os usuários que excluírem o plano não poderão receber um novo código ou reembolso. Além disso, se a validade do plano eSIM não tiver sido confirmada com o serviço de atendimento ao cliente da KarDear, os usuários que excluírem o plano não poderão receber um novo código ou reembolso.
- Se o plano que você adicionou exibir "Ativando" continuamente, desligue o plano antigo. Você pode ativar todos os planos depois que o novo plano for ativado.
Contacte-nos
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