Excursão de um dia ao Mambukal Mountain Resort

Todo o passeio é incrível. O guia turístico é muito prestativo e simpático também. Adorei as histórias que ele contou sobre Bacolod. O resort Mambukal é um lugar muito relaxante.

Mambukal é bem longe da cidade, mas vale a pena a viagem. Contratei um pacote para viajantes individuais e gostei da minha própria companhia, banhando-me neste excelente resort de águas termais. O resort fica numa área um pouco mais elevada, cheia de árvores florestais, então o ambiente é fresco e arejado, mas as águas termais compensam com a quantidade certa de calor.

localização: O motorista foi simpático e muito prestativo, no entanto, fiquei desapontado por não haver atividades disponíveis no resort além da fonte termal e da piscina. Isso deveria ser atualizado no site para alinhar as expectativas dos clientes.

Serviço de transporte personalizado, motorista/guia simpático, com um breve tour ao longo do caminho, proporcionando uma ótima experiência.

Ótimo passeio! O motorista foi muito gentil e prestativo.

Eu não recomendaria este pacote. É um desperdício absoluto de dinheiro. O resort não tem mais o pedalinho. As quedas não são acessíveis. Uma piscina típica em uma piscina de águas termais. O restaurante é muito lento. Você tem que esperar mais de uma hora para a sua comida ser servida. O restaurante não oferece descontos em alimentos para idosos e pessoas com deficiência.

Há muito tempo que reservo e organizo a viagem da nossa equipa através da Klook e de outras agências de turismo, mas este passeio é o pior. A agência de viagens e turismo deveria remover especificamente isto - "Motorista-guia local". Não há como o nosso motorista nos ter acompanhado como guia. Perguntámos se podíamos parar numa cafetaria, mas ele apenas disse que estava fora do caminho, enquanto na verdade vimos cafetarias locais ao longo do percurso. A agência até me disse que os restaurantes nos resorts estavam fechados, então a primeira coisa que me veio à mente foi comprar almoço embalado pelo caminho, mas, novamente, o motorista disse que estava fora do caminho. Ele só disse que havia "carenderias" (pequenos restaurantes locais) perto do resort quando perguntámos (não foi uma sugestão dele). Quando chegámos ao resort, o motorista apenas disse que tínhamos chegado. Não foram oferecidas direções nem qualquer outra orientação. Ele apenas disse que não podia entrar no resort porque isso implicava outro pagamento. Então, sim, nenhum guia. A nossa equipa estava interessada em ir às Cataratas, mas não, a agência disse que a sua unidade não estava pronta para subir. Contratámos o nosso próprio guia turístico dentro do resort e pagámos um extra. Acabámos por não ir às cataratas porque demoraria uma caminhada de 1 hora, enquanto, de acordo com o nosso guia turístico, se o motorista nos levasse, demoraria apenas mais 15-20 minutos a pé para chegar às cataratas. Além disso, o número de contacto no voucher da Klook é um número de contacto de outra província, Iloilo, então tive de remarcar e tentar contactar a Southwest Travel and Tours - BACOLOD. Toda a experiência não foi satisfatória em todos os sentidos. Ainda bem que o guia turístico que contratámos dentro do resort foi muito prestável e compensou o que supostamente a nossa agência de viagens e turismo deveria ter feito por nós. 15.000 pesos por um serviço de recolha e entrega do hotel ao resort por nem mesmo uma hora de tempo de viagem foi apenas um pesadelo! A única explicação que obtive é que é um PREÇO KLOOK. NÃO ACHO QUE SEJA!

Nosso passeio foi cancelado porque o resort estava fechado no dia em que deveríamos ir. A Klook ou o operador deveriam estar cientes do horário de funcionamento dos resorts e não deveriam marcar o resort como disponível quando não está, para evitar aborrecimentos para ambas as partes.

O resort Mambukal estava fechado para o dia. Fomos forçados a nos transferir para outro resort. Não foi como o planejado. Não foi uma boa experiência.

É uma ótima atividade para uma estadia curta em Bacolod City! O motorista, Ernie, foi muito prestativo e era um dos moradores afetados pelo fechamento da Ilha Boracay que se mudou para Bacolod. Tivemos uma van inteira só para nós! (éramos apenas 2).