Serviço de Entrega de Bagagem entre Hotéis de Tóquio e Aeroporto/Hotéis de Tóquio e Hotéis de Tóquio
- Entrega de bagagem em Tóquio: Verifique a cobertura de entrega de hotéis em Tóquio da Klook aqui
- Viagem sem complicações e sem estresse: Não há necessidade de arrastar suas malas pela cidade enquanto você faz compras de última hora ou passeios turísticos
O que esperar





Bom saber
Confirmação
- Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
Serviços de Bagagem
- Como usar
- Selecione sua data de entrega preferida e faça uma reserva para sua experiência perfeita.
- Você receberá um número de transação por e-mail da Airporter dentro de 24 horas após a confirmação do pedido. Por favor, carregue a sua [Bagagem] e [Confirmação de Acomodação] através do botão [Carregar Foto] no e-mail de confirmação da reserva.
- Escreva o Número da Transação na sua etiqueta de bagagem e coloque a etiqueta em todas as peças de bagagem que pretende deixar na recepção.
- O motorista irá pegar sua bagagem e entregá-la em sua acomodação ou aeroporto.
- Deixar e buscar
- O horário limite para entrega no mesmo dia é até às 9h00
- Seus itens estarão prontos para serem retirados no aeroporto após as 16h00 ou no seu próximo hotel/acomodação após as 19h00 do mesmo dia.
- Se precisar que seus itens sejam entregues antes das 16h, por favor, deixe sua bagagem um dia antes. O motorista coletará seus itens antes das 9h do dia anterior, e sua bagagem estará pronta para retirada no dia seguinte.
- Para recolhas no aeroporto, a não recolha dos seus artigos resultará numa penalização de 1.000 JPY por dia por cada bagagem.
- Para envios a partir de um hotel, o horário limite para entrega de bagagem no mesmo dia é até às 9h00
- Para envios do aeroporto ou da estação de Tóquio, o horário limite para entrega de bagagem com entrega no mesmo dia é o mais tardar às 13:00.
- Diretrizes para bagagem
- Cada peça de bagagem não pode ter mais de 180 cm (soma do comprimento, largura e altura)
- A bagagem não pode pesar mais de 30 kg.
- O valor da bagagem não deve exceder 100.000 JPY.
- Itens aceitos para entrega: mala (tamanho de check-in ou de cabine), itens irregulares como pranchas de snowboard, sacos de golfe, etc.
- Itens não aceitos para entrega: carteiras (dinheiro e cartões de crédito), documentos de identificação (passaportes), joias (diamantes e pérolas), materiais inflamáveis (fogos de artifício), venenos (aqueles proibidos pela lei japonesa), todos os animais, incluindo animais de estimação (cães e gatos), insetos, répteis e peixes. Além disso, plantas venenosas também não são permitidas.
Informação adicional
- Se a sua bagagem não cumprir os requisitos legais, será recusada mesmo que a reserva seja bem-sucedida. Os clientes suportarão todas as perdas, responsabilidades legais e consequências que ocorram
- Por favor, verifique a sua bagagem ao levantar. Tire uma fotografia se encontrar algo de errado para consultar a nossa equipa de apoio ao cliente. Após a confirmação de receção da bagagem, o serviço é concluído e o operador deixa de ter qualquer responsabilidade
- O seguro de bagagem cobre os custos relevantes incorridos por atraso, perda e dano, e não inclui danos nas pegas e rodas da bagagem, alojamento ou custos de passagens aéreas.
- Por favor, note que a Klook não se responsabiliza por quaisquer danos listados aqui
- Se o serviço não pôde ser utilizado devido ao cancelamento do voo ou atraso considerável como resultado de circunstâncias imprevistas, por favor, forneça comprovante do atraso ou cancelamento do voo. Nesses casos, você pode remarcar ou solicitar um reembolso total. Observação: você receberá o e-mail de notificação de "Airporter" no seguinte momento: quando a reserva for concluída, quando o motorista pegar a bagagem e quando o motorista deixar a bagagem no balcão de destino. Por favor, consulte as instruções "Como usar" no e-mail da Airporter, pois a operação difere dependendo do hotel em que você ficará.
- Bagagem de mão: Dimensões totais (comprimento + largura + altura) até 120 cm; peso máximo 30kg
- Bagagem despachada: Dimensões totais (comprimento + largura + altura) até 160 cm; peso máximo 30kg
- Itens que excedem 160 cm, mas estão dentro de 180 cm nas dimensões totais, são categorizados como Tamanho Não Regulamentado (por exemplo, carrinhos de bebê, sacos de golfe, etc.)
Localização

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Avaliações
Altamente recomendado para turistas que viajam do Aeroporto de Narita para o centro de Tóquio. Preço razoável. Deve-se reservar uma viagem de ida e volta para um preço melhor. Fácil de resgatar os bilhetes também. Basta apresentar o seu código Klook no balcão de bilhetes da linha KS na estação de Ueno.
Excelente serviço do início ao fim! A entrega da bagagem foi tranquila, conveniente e muito confiável. Nossas malas chegaram em segurança e dentro do prazo, o que tornou nossa viagem muito mais fácil e sem estresse. O processo de reserva foi simples, e as atualizações nos deram tranquilidade durante todo o processo. Altamente recomendado para quem deseja uma experiência de viagem sem complicações. Com certeza usarei este serviço novamente!
Após reservar as informações antes das 23h da noite anterior, recebi um e-mail de confirmação em cerca de meia hora. Depois de tirar fotos e fazer upload do comprovante de hospedagem e da bagagem a ser enviada, no dia seguinte, o balcão me informou diretamente que haveria uma etiqueta de bagagem para preencher. À tarde, no horário agendado, pude retirar a bagagem no aeroporto. É muito conveniente não ter que arrastar a bagagem por aí enquanto aproveito as últimas horas de diversão antes de voltar para casa pela manhã!
Experimentei um serviço de recolha de bagagem para a minha viagem para o aeroporto e, honestamente, tornou tudo muito mais fácil. Não ter de arrastar bagagem pesada pelas estações de comboio, subir escadas com 20 kg ou mais de bagagem foi um grande alívio. A recolha foi pontual, tranquila e muito organizada. O que mais apreciei foi a conveniência e como todo o processo foi descomplicado. Pude movimentar-me livremente antes do meu voo sem me preocupar com a minha bagagem, o que tornou o dia de viagem muito menos stressante. Tudo foi tratado profissionalmente e as minhas malas chegaram em segurança ao aeroporto conforme o previsto. Definitivamente uma ótima opção se quiser uma experiência de aeroporto mais relaxada e sem problemas.
Utilizei um serviço de entrega de bagagem através da Klook, e isso tornou a minha viagem significativamente mais tranquila. Eles recolheram a minha bagagem diretamente no meu hotel em Tóquio e entregaram-na diretamente no aeroporto, exatamente como programado. Todo o processo foi impecável — instruções claras, recolha pontual e manuseamento seguro das minhas malas. Como viajante individual que acabou por fazer muitas compras, este serviço foi uma virada de jogo. Não tive de me preocupar em arrastar bagagem pesada pelas estações ou em navegar em comboios lotados. Altamente recomendado para quem valoriza a conveniência e a eficiência, especialmente se quiser desfrutar do seu último dia na cidade sem stress.
Após reservar este serviço de entrega de bagagem, você receberá um e-mail com o número de confirmação da sua reserva. Fico muito feliz por termos usado enquanto estávamos em Tóquio — viajar com duas malas grandes teria sido difícil, especialmente ao ir para a estação de trem. As instruções eram claras e fáceis de seguir, tornando todo o processo tranquilo e completamente sem complicações no nosso caminho para o aeroporto. O local de retirada da bagagem também foi fácil de encontrar, o que tornou tudo ainda mais conveniente. Nós adoramos este serviço de entrega de bagagem no Japão — tornou nossa viagem muito mais fácil e confortável.
Definitivamente recomendo a todos que usem este serviço de bagagem se tiverem muitas malas para carregar como eu e muito tempo entre o check-out e o voo. Reservei primeiro para me mudar entre hotéis e isso realmente salvou o meu dia. Não precisei carregá-las enquanto explorava a cidade, nem precisei guardá-las em armários e voltar à estação para carregá-las para cima e para baixo. Eles pedem para você enviar fotos da bagagem e levá-la à recepção do hotel até às 9h. Depois que é recolhida e entregue, você também é notificado. Na minha experiência, a entrega é mais cedo do que o horário que selecionei para a recolha. Recomendo vivamente!
Utilizamos o serviço do Aeroporto de Narita para o nosso hotel. Foi muito tranquilo, deixamos a nossa bagagem no ponto de entrega do aeroporto e pudemos passear por Tóquio confortavelmente sem carregar malas. A bagagem chegou em segurança ao nosso hotel. Altamente recomendado para quem chega cedo a Tóquio!
Processo de entrega de bagagem tranquilo. Basta dirigir-se ao balcão que fica no extremo direito da saída de chegadas, mostrar a sua reserva e escrever os seus dados nas etiquetas que eles anexarão à sua bagagem. Deixámos a nossa bagagem às 10h30 e foi entregue por volta das 19h45 no nosso hotel em Ikebukuro.
Altamente recomendado! Estávamos a mudar para outro hotel e, em vez de irmos lá cedo para fazer o check-in, as nossas malas foram entregues e levadas para o nosso quarto enquanto passávamos o resto do dia a explorar a cidade. Eles informaram-nos quando recolheram e entregaram as malas.
FAQs
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