Excursão de 2 dias de ônibus no inverno pelo Desfiladeiro de Kurobe e Vila de Ainokura

Confirmação

• Receberá a confirmação 72 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.

• Se cancelar a reserva entre a confirmação da reserva e 15 dia(s) antes da hora de participação, será cobrada uma taxa de cancelamento de 0%.
• Se cancelar a reserva 15 dia(s) antes da hora de participação ou mais tarde, será cobrada uma taxa de cancelamento de 20%.
• Se cancelar a reserva 8 dia(s) antes da hora de participação ou mais tarde, será cobrada uma taxa de cancelamento de 30%.
• Se cancelar a reserva 2 dia(s) antes da hora de participação ou mais tarde, será cobrada uma taxa de cancelamento de 40%.
• Se cancelar a reserva 0 dia(s) antes da hora de participação ou mais tarde, será cobrada uma taxa de cancelamento de 50%.
• Se cancelar a reserva após a hora de participação, será cobrada uma taxa de cancelamento de 100%

Informação de resgate

• Este tour é um tour japonês. O guia turístico fornecerá suporte de idioma usando um tradutor (Pocket Talk).
• Este não é um tour privado; você aproveitará o passeio com outros hóspedes.
• Se o número mínimo de participantes (20) não for atingido até (14) dias antes da data agendada, o passeio nessa data poderá ser cancelado.
• É proibido beber álcool no ônibus.
• Note que, em princípio, os grupos com números ímpares compartilharão assentos no ônibus
• A ordem do itinerário pode ser parcialmente alterada.
• A ordem das visitas e o tempo gasto em cada parada podem mudar dependendo das condições do tráfego.
• Em caso de mau tempo, o roteiro pode ser modificado para incluir locais de visitação alternativos.
• Paisagens de neve dependem das condições meteorológicas e não podem ser garantidas.
• Ferrovia do Desfiladeiro de Kurobe; A seção de operação do trem turístico pode mudar dependendo das condições meteorológicas. Em caso de cancelamento total, a parte da tarifa de grupo do bilhete de trem será reembolsada e um ponto turístico alternativo será fornecido.
• Cruzeiro pelo Desfiladeiro de Shogawa; Os horários de funcionamento podem sofrer alterações ou o cruzeiro pode ser cancelado devido a condições meteorológicas severas (por exemplo, neve intensa ou ventos fortes). Em caso de cancelamento, a parte correspondente à tarifa de grupo do bilhete do cruzeiro será reembolsada e um ponto turístico alternativo será fornecido.
• Enquanto o interior do barco é aquecido, fica extremamente frio no convés de observação. Por favor, use um casaco grosso e quente e sapatos antiderrapantes adequados para neve ou gelo.
• Por favor, abstenha-se de beber álcool no ônibus.
• Os membros do grupo com número ímpar podem precisar de partilhar lugares com outros passageiros no autocarro.
• Conforme estipulado pela lei japonesa, por favor, use o cinto de segurança no ônibus de turismo.
• Por favor, permaneça sentado e evite caminhar enquanto o ônibus de turismo estiver em movimento.
• Os assentos no ônibus são atribuídos pela equipe da H.I.S. Por favor, não mude de lugar durante o passeio.
• Por favor, seja pontual e chegue ao local de encontro designado no horário. O ônibus partirá na hora certa e não esperará pelos atrasados.
• Os retardatários que desejarem voltar a se juntar ao grupo serão responsáveis por todas as taxas de transporte.
• Por favor, use o adesivo fornecido pelo guia turísticos de forma visível.
• Evite colar o adesivo em artigos de couro, pois isso pode deixar marcas.
• Não use a função de reclinação do assento nem ajuste as configurações do assento.
• Por favor, coloque todos os dispositivos eletrônicos, incluindo celulares e consoles de videogame, no modo silencioso.
• É proibido falar ao telemóvel e fazer videochamadas no autocarro turístico.
• É estritamente proibido fumar no ônibus de turismo.
• Os horários de chegada em cada ponto turístico podem variar dependendo das condições do trânsito.
• O uso de drones para filmagens ou outros fins é proibido durante o passeio.
• Por favor, não use perfume, sprays ou troque fraldas de bebê no ônibus, pois isso pode incomodar os outros passageiros.
• Gerencie seus próprios pertences valiosos.
• Após o passeio, por favor, leve todo o seu lixo com você e não deixe nenhum no ônibus.
• Certifique-se de não esquecer ou deixar nenhum pertences pessoal no ônibus após o passeio.
• Se você não seguir estes regulamentos e causar um distúrbio no ônibus, poderá ser solicitado que você deixe o ônibus, mesmo durante o passeio.
• Este passeio acontece mesmo com chuva.
• Um reembolso só será emitido se o passeio for cancelado pela empresa devido a condições climáticas extremas. Esteja ciente de que nenhum reembolso será dado para cancelamentos feitos por discrição própria do cliente.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Grátis para crianças com idades entre os 0 e os 2