Tour de Arte Midiático e Cerimônia de Chá de Bem-Estar em Incheon

Informação adicional

Proibições e Limitações

• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Não são permitidos alimentos e bebidas de fora.
• Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Os seguintes itens são proibidos: armas de fogo
• Animais de estimação são proibido
• Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• A idade legal para consumir bebidas alcoólicas em Coreia do Sul é 19 anos. Por favor, traga um documento de identificação válido como prova de idade.
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• Comida com cheiro forte (p. ex., durião) não é permitida nas instalações

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis
• Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
• Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados

Informações do veículo e da bagagem

• Opção de veículo: Grupo de 12 - Van
• Capacidade de passageiros: 14 passageiros, excluindo o condutor
• Por favor, limite o peso da bagagem a um máximo de 10 kg
• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos
• Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a reserva. Caso isso aconteça, terá a opção de pedir um reembolso total.
• Vales podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este expirou.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 1 hora(s) ou mais
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Os participantes devem ter 6+ anos para viagem
• As crianças com idades entre os 6 e os 18 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
• Os participantes devem ter menos de 70 anos para participar nesta atividade.