Passeio de um dia de moto de neve em Sapporo, Hokkaido & Fazenda de Ursos

Informação adicional

Outros Lembradores

• Notificação antes da partida: No dia anterior à partida, enviaremos informações de confirmação por e-mail, incluindo o número da placa do veículo, informações de contato do guia turístico e informações relevantes sobre o ponto de encontro. Por favor, certifique-se de prestar atenção ao e-mail que você forneceu e verificá-lo prontamente.
• Encontro e pontualidade: por favor, certifique-se de chegar ao ponto de encontro com antecedência. Atrasos não permitirão espera ou reembolso, e você assumirá as consequências por conta própria.
• Ajuste de itinerário: O horário e a ordem do itinerário podem ser ajustados devido ao clima, condições das estradas ou condições das atrações, pedimos a sua compreensão.
• Força maior: em caso de mau tempo, desastres naturais ou fechamento temporário de atrações, o itinerário pode ser alterado ou cancelado
• Se a experiência de snowmobile não puder ser realizada devido à falta de neve, o tempo de visita ao Observatório Sairo será estendido para 70 minutos.

Informações sobre a atração

• Vale do Inferno de Noboribetsu: neve acumulada e gelo nas estradas no inverno, por favor, tome cuidado para evitar escorregões e faça sua visita de acordo com o clima do dia e as condições do local.
• Rancho de Ursos de Showa Shinzan: Os ursos pardos são animais selvagens, por favor, respeite as regras do local, não se aproxime ou toque nos animais, e a experiência de alimentação deve seguir as orientações dos funcionários.
• Lake Hill Farm: Algumas instalações e produtos da fazenda podem ser ajustados devido à estação, condições climáticas ou operação, e a disposição real no local prevalecerá.
• Motos de neve no Lago Toya: O passeio de moto de neve pode ser cancelado devido a condições climáticas, de neve ou da situação do local. Em caso de cancelamento, a visita será alterada para o Observatório Sero do Lago Toya; as taxas de experiência são por conta própria e o pagamento é aceito apenas em dinheiro.
• Mirante Hillside de Toya: No caso de condições climáticas adversas, neve ou condições das estradas, a paisagem e os arranjos do passeio podem sofrer ajustes.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Acessibilidade

• Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras para crianças não estão disponíveis

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Idosos com 70+ anos devem apresentar um atestado médico antes de participar