Seoul & Gyeonggi Family Play Coreia - Tour do Museu de Jogos Netmarble

Informação adicional

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• A atividade incapaz para acomodar os seguintes requisitos alimentares: Certificado Halal
• A atividade incapaz pode acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
• Animais de estimação são proibido
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• A atividade é proibido para: outras condições médicas graves

Acessibilidade

• Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras de criança disponíveis mediante pedido (apenas 1 cadeira de criança é gratuita)
• Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
• Esta atividade é adequada para carrinhos de bebé
• Esta atividade não é acessível a cadeiras de rodas

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Sem reembolso será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A participação em algumas atrações foi suspensa
• Vales podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este foi resgatado ou expirou.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 1 hora(s) ou mais
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá um reembolso
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes não seguem as regras

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Os participantes com mais de 65 anos são considerados seniores, com base no seu documento de identificação oficial