Exploração de Dia Inteiro em Melbourne, Lago Daylesford e Hanging Rock

Informação adicional

Para Excursões de Autocarro

• Os percursos podem mudar devido às condições meteorológicas ou de trânsito.

Para Walking Tours

• Este passeio implica uma quantidade considerável de caminhada e escadas. Por favor, certifique-se de que está apto o suficiente para participar

Aviso de Segurança / Alto Risco

• Por favor, seja responsável pelos seus pertences pessoais. A Klook/o operador não serão responsabilizados por quaisquer pertences perdidos durante a viagem.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• A atividade incapaz pode acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
• Animais de estimação são proibido
• Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• Requisito de Nível de Fitness: Principiante
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• Comida com cheiro forte (p. ex., durião) não é permitida nas instalações

O que levar

• ID Válido / Passaporte (com validade de 6 meses)

Acessibilidade

• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas

Informações do veículo e da bagagem

• Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 48 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Sem reembolso será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
• Sem reembolso será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A atividade não pode seguir o itinerário
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes não podem fornecer uma licença válida e/ou os documentos necessários
• A atividade será remarcado se não houver um mínimo de 8 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Os participantes devem ter 15+ anos para participar nesta atividade
• As crianças com idade igual ou superior a 15 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Os participantes devem ter menos de 56 anos para participar nesta atividade.