Excursão de um dia às Grutas de Tolantongo saindo da Cidade do México com piscinas termais e exploração de cavernas

Informação adicional

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.

O que levar

• Mudar de roupa
• Sapatos de água
• Protetor solar
• Fatos de banho
• Toalha
• Garrafa de água
• Dinheiro
• Artigos de higiene pessoal

Acessibilidade

• Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas

Informações do veículo e da bagagem

• Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 10 minutos ou mais
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• As crianças com idades entre os 0 e os 17 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
• As crianças com idade igual ou superior a 12 pagarão a mesma tarifa que os adultos.