Tohoku Tour de 2 Dias Ginzan Onsen & Teleférico Zao

Informação adicional

Outros Lembradores

• Se o Teleférico Zao for fechado devido ao clima, manutenção ou outras razões operacionais, a taxa do bilhete do teleférico será reembolsada: JPY 3.000 por adulto e JPY 1.500 por criança.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Animais de estimação são proibido
• Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• Comida com cheiro forte (p. ex., durião) não é permitida nas instalações

O que levar

• Dinheiro / Passaporte (com validade de 6 meses)

Acessibilidade

• Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Esta atividade não é Acessível para cadeiras de rodas
• Esta atividade é adequada para carrinhos de bebé

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos
• Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Vales podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este foi resgatado ou expirou.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 10 minutos ou mais
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados
• As crianças com idade igual ou superior a 6 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Participantes com idades compreendidas entre 3 e 6 são considerados crianças, com base no seu documento de identificação oficial
• Os participantes devem ter menos de 70 anos para participar nesta atividade.
• Idosos com 70+ anos devem apresentar um atestado médico antes de participar
• Os participantes com mais de 60 anos são considerados seniores, com base no seu documento de identificação oficial