Voo Cênico ao Nascer do Sol em Queenstown Mount Aspiring

Informação adicional

Para Passeios Aéreos

• Todos os passageiros devem indicar o seu peso corporal antes da descolagem, uma vez que o peso e o equilíbrio de pequenas aeronaves devem ser rigorosamente controlados.
• Objetos cortantes e latas de aerossol não são permitidos a bordo
• As rotas de voo podem mudar devido às condições meteorológicas

Aviso de Segurança / Alto Risco

• Por favor, seja responsável pelos seus pertences pessoais. A Klook/o operador não serão responsabilizados por quaisquer pertences perdidos durante a viagem.

Informações de voo

• Por favor, clique aqui para ver a rota de voo
• Devido à natureza antecipada deste voo ao nascer do sol, o operador enviará por e-mail uma atualização provisória do tempo na noite anterior, com base na previsão inicial. Para a sua verificação final do tempo, por favor, ligue para o operador no número +64 800-676-264 exatamente 40 minutos antes do seu voo.
• Por favor, note que o check-in será 20 minutos antes da partida
• Os horários de partida variam semanalmente ao longo da temporada, de acordo com as mudanças do nascer do sol. Uma chamada meteorológica será feita na noite anterior ao seu voo, com o horário exato de partida reconfirmado nesse momento, que geralmente é 5 a 10 minutos diferente do que é mostrado na sua reserva.
• Os pilotos avaliarão a previsão para toda a duração da viagem e não partirão de Queenstown se as condições meteorológicas estiverem previstas para mudar. Como os voos dependem do clima, uma verificação meteorológica é realizada 1 hora antes de cada partida programada. Se o voo não puder prosseguir devido a condições meteorológicas adversas, a equipe tentará reagendar com base na sua disponibilidade e nos horários de voo. Se o reagendamento não for possível, será fornecido um reembolso de 100%.
• A altitude de cruzeiro depende do clima e varia entre 5.000 e 10.000 pés.
• São fornecidos protetores auriculares para passageiros jovens para ajudar com o ruído da cabine. Eles oferecem uma classificação de redução de ruído de 22dB e são aprovados pelos Padrões Globais de Segurança.
• É estritamente proibido fumar e usar cigarros eletrónicos na aeronave. Qualquer passageiro que cometa uma infração está sujeito a uma multa de AUD 500, ou a uma multa imposta por um tribunal que não exceda AUD 2.500.

Limite de peso do passageiro

• Para garantir que a aeronave opere com segurança dentro de suas limitações máximas de peso e centro de gravidade, os pesos dos passageiros são exigidos no momento da reserva. Isso ajuda no planejamento operacional, disponibilidade de assentos e experiência geral do cliente.
• Hóspedes com 140 kg ou mais devem entrar em contato diretamente com o operador em info@glenorchyair.co.nz antes de fazer a reserva.
• Se o peso real no check-in exceder o peso declarado em mais de 15 kg, isso pode fazer com que os limites de peso e balanceamento da aeronave sejam excedidos. Nesses casos, a reserva pode precisar ser reagendada, sujeita à disponibilidade.

Cadeira de Rodas e Acessibilidade

• Os hóspedes com deficiência são gentilmente solicitados a contactar o operador diretamente através de info@glenorchyair.co.nz antes de efetuar a reserva, uma vez que as companhias aéreas são legalmente obrigadas a considerar a disposição dos assentos e a acessibilidade das saídas de emergência para passageiros com mobilidade reduzida.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa

O que levar

• Garrafa de água
• Qualquer medicamento essencial
• Câmera
• Camadas de roupa quente

O que vestir

• Sapatos fechados

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a atividade. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• A atividade será remarcado se não houver um mínimo de 2 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• As crianças com idade igual ou superior a 15 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Participantes com idades compreendidas entre 3 e 14 são considerados crianças, com base no seu documento de identificação oficial
• As crianças com idades entre os 0 e os 14 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
• Tamanho do grupo: 1-9 participante(s)