Experiência Privada de Dia Inteiro no Parque dos Macacos da Neve de Nagano

Informação adicional

Proibições e Limitações

• Não são permitidos alimentos e bebidas de fora.
• Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Animais de estimação são proibido
• Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• Comida com cheiro forte (p. ex., durião) não é permitida nas instalações

O que levar

• Mudar de roupa / Capa de chuva ou poncho / Dinheiro / ID Válido

Acessibilidade

• Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
• Esta atividade não é acessível a cadeiras de rodas

Informações do veículo e da bagagem

• Opção de veículo: Grupo de 5 - SUV
• Capacidade de passageiros: 5 passageiros, excluindo o condutor
• Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal
• Por favor, limite o peso da bagagem a um máximo de 15 kg
• Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 2 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Os participantes devem ter menos de 85 anos para participar nesta atividade.