Museu das Ilusões e Excursão de Meio Dia pela Cidade de Nairóbi

Informação adicional

Proibições e Limitações

• A atividade não é não é recomendada: epilepsia
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• A atividade capaz pode acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Aconselha-se aos participantes que se vistam de forma adequada para esta atividade (calças compridas, camisa de mangas compridas ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados)
• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, calções, camisolas ou camisas sem mangas.
• Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
• Animais de estimação são permitido
• A idade legal para consumir bebidas alcoólicas em Quénia é 18 anos. Por favor, traga um documento de identificação válido como prova de idade.
• Requisito de Nível de Fitness: Principiante
• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• A atividade é proibido para: outras condições médicas graves

O que levar

• Protetor solar / Óculos de sol / Bonés ou chapéus / Garrafa de água / ID Válido / Passaporte (com validade de 6 meses) / Cartão de Estudante

Acessibilidade

• Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras para crianças não estão disponíveis
• Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
• Esta atividade é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
• Esta atividade é adequada para carrinhos de bebé
• Esta atividade é acessível a cadeiras de rodas
• Esta atividade é acessível a carrinhos de bebé e cadeiras de rodas.
• Os funcionários estão disponíveis para hóspedes que necessitem de assistência devido a incapacidade.
• Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados
• Por favor, consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre a acessibilidade PWD.

Informações do veículo e da bagagem

• Opção de veículo: Grupo de 8 - Van
• Capacidade de passageiros: 7 passageiros, excluindo o condutor
• As malas maiores serão consideradas 2 volumes
• O condutor tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a atividade. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A participação em algumas atrações foi suspensa
• Bilhetes podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este foi resgatado ou expirou.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 1 dia(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Grátis para crianças com idades entre os 0 e os 3
• Crianças com menos de 3 anos são consideradas bebés, com base no seu documento de identificação oficial