O que está incluído
Guia turístico ao vivo, Condutor: Inglês- Transporte: Van, Barco
- Refeições: Refeição completa
- Admissão: Parque Nacional da Floresta Impenetrável de Bwindi, Floresta Impenetrável de Bwindi, Parque Nacional Queen Elizabeth, Canal Kazinga, Observação de Shoebill no Pântano de Mabamba Entebbe
Taxas extra- Gears & Equipment
- Impostos e descontos
- Seguro
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informação adicional
Proibições e Limitações
- A atividade não é não é recomendada: doença cardíaca
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
- A atividade incapaz para acomodar os seguintes requisitos alimentares: intolerância à lactose
- A atividade incapaz pode acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
- Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
- Não são permitidos alimentos e bebidas de fora.
- Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
- Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
- Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, calções, camisolas ou camisas sem mangas.
- Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
- Animais de estimação são proibido
- Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
- Requisito de Nível de Fitness: Intermédio
- É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
- A atividade é proibido para: outras condições médicas graves
O que levar
- Bonés ou chapéus / ID Válido / Passaporte (com validade de 6 meses)
Acessibilidade
- Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
- Esta atividade não é adequada para carrinhos de bebé
- Esta atividade não é acessível a cadeiras de rodas
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
- Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados
- Por favor, consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre a acessibilidade PWD.
Informações do veículo e da bagagem
- Opção de veículo: Grupo de 2 - Van
- Capacidade de passageiros: 8 passageiros, excluindo o condutor
- Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal
- Tamanho Padrão da Bagagem: 70cm x 50cm x 30cm.
- As malas maiores serão consideradas 2 volumes
- Por favor, limite o peso da bagagem a um máximo de 20 kg
- O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos
- Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 30 minutos ou mais
- A atividade será remarcado se não houver um mínimo de 2 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook
Política de alterações de reserva
- São permitidas alterações até 24 hora(s) antes do início da atividade
- A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
- A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
- As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.
Como usar
Validade da utilização
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
- Todas as licenças para trekking de gorilas são emitidas como Bilhetes Fixos e são válidas apenas para a data agendada. Em caso de eventos imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar o passeio. Se isso acontecer, os hóspedes podem optar por reagendar ou solicitar um reembolso total. Reembolsos totais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas. Não serão fornecidos reembolsos para bilhetes perdidos, roubados ou danificados, para participantes que não atendam aos requisitos de participação (como idade, saúde ou documentação), ou para aqueles que chegarem 30 minutos ou mais atrasados. As regras da licença aplicam-se da seguinte forma: um reembolso de 50% será emitido se um participante for considerado inapto ou doente no dia do trekking. A atividade será cancelada se menos de 2 participantes se juntarem. Nesses casos, os hóspedes terão a opção de um horário reagendado ou um reembolso. Para quaisquer problemas de qualidade ou danos no produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook imediatamente com prova fotográfica ou em vídeo. A aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade.
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Os participantes devem ter 15+ anos para participar nesta atividade
- As crianças com idades entre os 0 e os 15 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
- As crianças com idade igual ou superior a 15 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
- Os participantes devem ter menos de 70 anos para participar nesta atividade.
- Idosos com 60+ anos devem apresentar um atestado médico antes de participar
- Os participantes com mais de 60 anos são considerados seniores, com base no seu documento de identificação oficial
