O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês- Transporte: Carro
- Admissão: Favela de Kibera, Favela de Kibera
- Impostos e descontos
- Seguro
- Visita guiada à favela de Kibera.
- Visita a um lar de crianças de favela.
- Visita a projetos comunitários.
- Admissão a projetos comunitários.
- Admissão ao Kibera Slum.
- Special arrangement: Cadeiras de criança, Lugares acessíveis a pessoas com deficiência, Serviço de receção e acompanhamento, Lugar de estacionamento
Refeições- Alojamento
- Taxas extra
- Gears & Equipment
- Gorjetas e gratificações.
- Despesas pessoais.
- Comida e bebidas.
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informação adicional
Proibições e Limitações
- A atividade não é não é recomendada: epilepsia
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
- Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
- Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
- Aconselha-se aos participantes que se vistam de forma adequada para esta atividade (calças compridas, camisa de mangas compridas ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados)
- Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
- Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, calções, camisolas ou camisas sem mangas.
- Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
- Animais de estimação são permitido
- Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
- A idade legal para consumir bebidas alcoólicas em Quénia é 18 anos. Por favor, traga um documento de identificação válido como prova de idade.
- Requisito de Nível de Fitness: Principiante
- É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
- A atividade é proibido para: outras condições médicas graves
O que levar
- Protetor solar / Óculos de sol / Bonés ou chapéus / Artigos de higiene pessoal / Dinheiro / Garrafa de água / ID Válido / Passaporte (com validade de 6 meses) / Cartão de Estudante
Acessibilidade
- Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis
- Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
- Esta atividade é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
- Esta atividade é adequada para carrinhos de bebé
- Esta atividade é acessível a cadeiras de rodas
- Esta atividade é acessível a carrinhos de bebé e cadeiras de rodas.
- Os funcionários estão disponíveis para hóspedes que necessitem de assistência devido a incapacidade.
- Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados
- Por favor, consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre a acessibilidade PWD.
Informações do veículo e da bagagem
- Opção de veículo: Grupo de 8 - Van
- Capacidade de passageiros: 7 passageiros, excluindo o condutor
- As malas maiores serão consideradas 2 volumes
- O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
- Bilhetes podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este foi resgatado ou expirou.
- Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
Como usar
Validade da utilização
- O voucher é válido até à data selecionada.
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
- Grátis para crianças com idades entre os 0 e os 3
- Crianças com menos de 3 anos são consideradas bebés, com base no seu documento de identificação oficial
