Shirakawa-go Winter Illumination & Hida Takayama Full-Day Tour

Informação adicional

Outros Lembradores

• 【Aviso Especial】Esta atividade não tem acesso direto ao observatório.
• 【Política de gratuidade para bebês e crianças】Bebês e crianças serão contados como passageiros. Cada adulto pode levar apenas um bebê que não ocupe assento. Se houver um bebê de 0 a 2 anos (gratuito) viajando junto, por favor, informe nas observações ao fazer o pedido. Caso não seja informado com antecedência e não haja espaço suficiente, o motorista tem o direito de recusar o transporte, e quaisquer perdas resultantes deverão ser arcadas por você. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Instruções de arranjo de modelo de veículo e líder de equipe】Modelo de veículo usado: Diferentes modelos de veículo serão organizados de acordo com o número real de pessoas que viajam. Não é possível especificar o modelo do veículo, por favor, entenda. Para grupos de 9 pessoas, será providenciado um motorista e um acompanhante para fornecer serviços turísticos completos, sendo responsáveis apenas pelo itinerário e gestão do tempo. Após a chegada aos pontos turísticos, por favor, sinta-se à vontade para visitar livremente.
• 【Instruções de Assentos】 Para viagens compartilhadas, a atribuição de assentos é geralmente por ordem de chegada. Se tiver necessidades especiais, por favor, mencione-as no momento da reserva e faremos o nosso melhor para coordenar, mas a organização final estará sujeita à disposição do guia no local.
• 【Lembrete de e-mail de notificação antes da viagem】Na noite anterior à sua partida, das 19:00 às 22:00 (horário do Japão), enviaremos um e-mail de notificação antes da viagem, que incluirá as informações de contato do líder do grupo, informações do motorista, um mapa do ponto de encontro e outras informações importantes. Certifique-se de verificar a tempo e também a sua pasta de spam. Durante a alta temporada, o envio de e-mails pode sofrer um ligeiro atraso, por favor, compreenda. Se receber vários e-mails, o mais recente será o válido.
• 【Aviso de Reserva para Grupos Específicos】Este itinerário é para projetos de neve de inverno, com um ambiente especial. Não aceitamos inscrições individuais de viajantes com menos de 18 anos de idade. Se desejar participar, é necessário que pelo menos um viajante adulto acompanhe durante toda a viagem; não aceitamos idosos com 65 anos (inclusive) ou mais, grávidas, pessoas com doenças cardíacas, hipertensão e outros grupos especiais. Se os grupos especiais listados acima desejarem participar, é necessário informar o serviço de atendimento ao cliente na seção de observações com antecedência e assinar um termo de responsabilidade. Por favor, esteja ciente.
• 【Seguro de Acidentes】Este itinerário não inclui seguro de viagem pessoal nem seguro de acidentes pessoais. Se necessário, por favor, adquira-o por conta própria. Atividades ao ar livre e desportos de alto risco envolvem riscos e perigos específicos. Por favor, avalie a sua saúde ou capacidade. A nossa empresa não assume qualquer responsabilidade por danos ou lesões pessoais/patrimoniais causados por acidentes ou fatores imprevistos. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Política de Cancelamento e Alteração】Iluminação limitada, vagas limitadas. Por favor, observe as seguintes regras de cancelamento e alteração: Mais de 8 dias antes da viagem: 20% da taxa será cobrada; 7 a 3 dias antes da viagem: 50% da taxa será cobrada; 2 dias antes da viagem até o dia da viagem: 100% da taxa será cobrada.
• 【Fatores de força maior】Em caso de mau tempo, como tufões ou nevascas, a decisão sobre o cancelamento da partida deste grupo será tomada 1 dia antes da partida (18:00, horário local) e, posteriormente, será notificada por e-mail.
• 【Aviso sobre a duração do itinerário】De acordo com a legislação trabalhista japonesa, o tempo máximo de trabalho diário de um motorista é de 10 horas. Para garantir a segurança da condução, o tempo de chegada e permanência do itinerário pode ser atrasado ou encurtado devido às condições de tráfego, clima e fluxo de pessoas no dia. Agradecemos a sua compreensão.

Proibições e Limitações

• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida

Acessibilidade

• Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados

Informações do veículo e da bagagem

• Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Vales podem ser utilizados a qualquer momento dentro do período de validade. Os reembolsos não podem ser feitos depois de este foi resgatado ou expirou.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 8 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso

Informação de resgate

• Bebês e crianças serão contados como passageiros. Se houver crianças de 0 a 2 anos (gratuitas) viajando, por favor, indique isso ao fazer o pedido. Caso não haja aviso prévio e não haja espaço suficiente, o motorista tem o direito de recusar o embarque. Quaisquer perdas resultantes serão de sua responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
• Iluminação limitada, vagas limitadas. Por favor, respeite as seguintes políticas de cancelamento e reembolso: Mais de 8 dias antes da viagem: é necessário pagar 20% do valor total; 7 a 3 dias antes da viagem: é necessário pagar 50% do valor total; 2 dias antes da viagem até o dia da viagem: é necessário pagar 100% do valor total.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade