Excursão ao Lago Moraine e Lago Louise saindo de Calgary, Canmore e Banff

A viagem foi tranquila e ótima! Minha única sugestão seria ter tido mais tempo em ambos os lagos, pois senti que poderíamos ter passado mais tempo em cada um. Mas, no geral, eu recomendaria 100% se alguém quiser uma viagem de meio dia aos lagos!

Ótima experiência para chegar aos dois belos lagos com tempo suficiente para aproveitar cada um. Um ônibus simples e eficaz, sem frescuras, com um breve comentário sobre a história e alguns fatos interessantes por Raj.

A viagem foi boa. Chegada a tempo e tivemos bastante tempo em cada lago. O motorista foi bom. No geral, um bom passeio.

Tivemos uma experiência absolutamente incrível neste passeio! Tudo foi incrivelmente bem organizado desde o início. Um agradecimento especial e enorme ao nosso motorista e guia, Kulinder. Ele foi fantástico — extremamente profissional, pontual e muito experiente. Ele cuidou muito bem de nós durante toda a viagem e garantiu que tivéssemos uma jornada tranquila, segura e confortável. A sua ótima energia realmente fez o nosso dia. Recomendo vivamente este passeio a qualquer pessoa, e se tiver o Kulinder como seu guia, terá uma experiência incrível! 10/10!

Abdul very professional and friendly guide. He made us feel very safe and always being taken care of. Highly recommend this trip and tour guide.

很準時，導遊也很友善，可以一次參訪兩個湖區很值得

Por mais amigável e atenciosa que a equipe fosse, o serviço em si não foi muito bom. Eles mudaram o horário original da nossa reserva, o que não me importou tanto. Mas depois atrasaram-se na hora combinada para a recolha. Não foi explicado que havia várias paragens de recolha. Houve falta de comunicação ou instruções sobre como ou onde encontrá-los. Perguntaram-nos se precisávamos de cadeirinhas de carro, mas as que forneceram não eram adequadas para os assentos do autocarro e representavam ainda mais um risco de segurança! Quando chegámos ao Lago Moraine, a segurança do parque avisou que o passe/autocolante que o veículo tinha estava incorreto. Todos ficaram ansiosos, pensando que não nos seria permitido prosseguir! Ainda bem que o pessoal do parque foi gentil e permitiu a entrada daquela vez. Os Lagos eram incríveis, sem dúvida, mas o serviço de autocarro deixou a desejar.

当天根本就没去接我。我从坎莫尔坐早上6:19分最早公交至班夫皇家山酒店巴土停车场，等了一个多小时，直到超过预定时间半个多小时，并通知客服后才离开。

Absolutamente terrível. Nunca mais quero usar este serviço. Eles mudaram o itinerário arbitrariamente depois das 21h da noite anterior, então não consegui dormir e tive que sair cedo. No caminho de volta, eles nos disseram para descer 5 minutos antes e pegar o próximo ônibus, e o ônibus simplesmente partiu. Quando liguei para o atendimento ao cliente do ônibus, eles disseram para esperar 2 horas, que não podiam fazer nada e para ir fazer compras. A atitude foi péssima. Eu tinha reservado especificamente para ir direto para Calgary, e como eu estava hospedado na casa da minha família, era longe do hotel. Eu reservei porque era no centro da cidade, mas tudo foi o pior possível. Eu já tinha reservado o Heritage Park para a tarde, e perdi o dinheiro desses ingressos também. Mudar o itinerário arbitrariamente e avisar com 5 minutos de antecedência é realmente o pior. Além disso, quando pegamos o próximo ônibus, ele foi primeiro para o aeroporto, haha. Nós, que esperamos todo esse tempo, tivemos que ir para o aeroporto e depois para o centro da cidade, perdendo ainda mais tempo. Isso foi às 19h. Levei mais 40 minutos para chegar em casa. Cheguei depois das 20h e perdi o dia inteiro. Embora digam que podemos descer em Banff e passear, eu já tinha uma excursão para Banff agendada para quarta-feira, e todos os meus planos em Calgary foram arruinados, então fiquei irritado e com um humor muito ruim, estragando o dia. É uma pena que uma viagem que planejei com tanto esforço no trabalho tenha se transformado em algo tão terrível. Nem mesmo uma estrela é merecida. Eu realmente nunca mais vou escolher este serviço. Perder um dia inteiro assim... Recomendo que apenas pessoas que viajam por pelo menos um mês escolham este serviço. Não sei se eles vão me reembolsar.