Excursão de um dia para o resort de neve Fuji Yeti & Onsen

Informação adicional

Outros Lembradores

• [Alerta de segurança] Esquiar é uma atividade de alto risco. Por favor, compre o seguro correspondente com antecedência e coloque a segurança em primeiro lugar.
• 【Visibilidade do Monte Fuji】Grandemente afetada pelas condições climáticas, mais baixa no verão. Recomenda-se verificar as informações meteorológicas e de visibilidade antes de se inscrever. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Aviso para turistas idosos e grávidas】 Se o participante tiver 70 anos ou mais, ou for uma mulher grávida, para garantir a sua segurança e direitos, deverá assinar um termo de responsabilidade. Por favor, indique isso na seção "Necessidades especiais" ao fazer o pedido. O fornecedor enviará o documento do acordo por e-mail após receber o pedido. Por favor, assine-o com antecedência, tire uma foto e envie-o de volta para concluir o processo de inscrição.
• 【Regulamentos de bagagem】 Cada turista pode transportar gratuitamente 1 peça de bagagem (sugere-se dentro do tamanho de uma mala de cabine). Indique na coluna "Necessidades especiais" no momento da reserva. Se trouxer a bagagem temporariamente e não avisar com um dia de antecedência, poderá causar congestionamento no compartimento e afetar a segurança. O guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada.
• 【Informações importantes para passageiros com bebês】 Se houver bebês de 0 a 2 anos que não ocuparão assento entre os passageiros, certifique-se de mencionar isso ao fazer a reserva. Mesmo que não ocupem assento, eles precisam ser incluídos no número de pessoas permitido no veículo. Se não for informado com antecedência, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque.
• [Tempo e método de notificação] O fornecedor enviará um e-mail entre as 20:00 e as 21:00 do dia anterior à partida para informar os dados do guia turístico e do veículo. O e-mail pode ser interpretado incorretamente como spam, preste atenção para verificá-lo. Em caso de alta temporada ou circunstâncias especiais, o horário de envio do e-mail pode ser atrasado. Se receber vários e-mails, prevalecerá o último.
• 【Informações sobre encontro e atrasos】 Esta atividade é uma viagem de carona, por favor, chegue ao local de encontro no horário. Em caso de atraso, não será possível esperar ou reembolsar, e a responsabilidade e os custos decorrentes serão de sua responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Modelo do veículo e instruções de idioma para acompanhantes】 O fornecedor organizará o modelo do veículo de acordo com o número de pessoas no dia e não poderá especificar o tipo de veículo. Durante a viagem, você poderá viajar no mesmo carro com hóspedes que falam outros idiomas. Agradecemos sua compreensão.
• 【Confirmação do local de encontro】 Certifique-se de confirmar o local de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o local de encontro, por favor, não o altere no último minuto. Se a alteração do local de encontro por motivos pessoais resultar na impossibilidade de embarcar, não será possível efetuar o reembolso.
• 【Descrição das atividades sazonais】 Atividades de tempo limitado sazonais, como flores de cerejeira, folhas de outono, períodos especiais de floração, paisagens de neve, festivais de luzes e atividades festivas, são suscetíveis ao clima ou a outras influências irresistíveis. Se nenhum aviso oficial de cancelamento for recebido, o itinerário será cumprido conforme o planejado. Se o período de floração ou a paisagem não forem como o esperado, nenhum reembolso será concedido.
• 【O horário de partida pode ser ajustado】 Na alta temporada de turismo ou em circunstâncias especiais, o horário de partida do itinerário pode ser adiantado ou adiado. O horário específico estará sujeito à notificação por e-mail no dia anterior. Por favor, prepare-se com antecedência.
• 【Instruções de organização de assentos】 Em princípio, os assentos em viagens de carona são alocados por ordem de chegada. Se tiveres alguma necessidade especial, por favor, indica-a aquando da reserva e o fornecedor fará todos os possíveis para coordenar, mas a organização final estará sujeita à coordenação do guia no local.
• 【Ajuste na Ordem do Itinerário】 Devido ao rigoroso controle do Japão sobre o tempo de uso de veículos comerciais, os pontos turísticos, o transporte e o tempo de permanência incluídos no itinerário serão organizados de forma flexível de acordo com as condições do dia. Em caso de congestionamento, mudanças climáticas ou outras circunstâncias especiais, o guia turístico consultará a maioria para ajustar razoavelmente a ordem ou excluir algumas atrações. Agradecemos a sua colaboração.
• 【Informação sobre impossibilidade de abandonar o grupo a meio】 O itinerário é uma atividade de grupo combinada, não sendo permitido abandonar o grupo a meio ou sair do grupo sem autorização. Caso opte por abandonar o grupo a meio, o restante do itinerário será considerado como desistência voluntária, não havendo lugar a reembolso de quaisquer custos. Os riscos ou responsabilidades decorrentes da saída do grupo são da responsabilidade individual.
• 【O horário de término é apenas para referência】 Devido à longa duração da viagem, o horário de chegada do retorno pode ser afetado pelo trânsito ou pelo clima. Recomenda-se que você evite agendar outras atividades no dia do término da viagem, pois o fornecedor não se responsabilizará por quaisquer perdas resultantes de atrasos.

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A atividade não pode seguir o itinerário
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Os participantes devem ter 3+ anos para participar nesta atividade
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Os participantes devem ter menos de 70 anos para participar nesta atividade.