Serviço de entrega de bagagem do Japão para Hong Kong (fornecido por eBackHome x SF Express)
- Recolha direta do hotel para envio de volta para o seu endereço residencial ou comercial em Hong Kong.
- Sacos de bagagem gratuitos fornecidos; os artigos serão enviados em caixas padrão da SF antes do envio.
- Atendimento ao cliente em cantonês disponível 24 horas por dia.
- Depois de fazer um pedido, basta deixar a sua bagagem na receção do hotel.
- O rastreamento logístico da SF garante um processo seguro e confiável durante todo o processo.
Ofertas Exclusivas UnionPay
Desfrute de até 430 HK$ de desconto ao pagar com cartões UnionPay (número de cartão com início em 62) ou com a aplicação UnionPay e utilize os códigos promocionais no pagamento!
- #1: 5 HK$ de desconto num valor líquido de 50 HK$ numa única transação
- #2: Desconto de HK$20 numa compra de valor líquido igual ou superior a HK$400 numa única transação
- #3: 50 HK$ de desconto num valor líquido de gasto de 800 HK$ numa única transação
- #4: Desconto de HK$120 numa despesa líquida de HK$1.800 numa transação única
- #5: Desconto de 100 HK$ em hotéis selecionados no Japão, Coreia do Sul, Taiwan e Tailândia ao gastar um valor líquido de 1.000 HK$ numa única transação
- #6: 100 HK$ de desconto em atividades na Europa, Austrália e Nova Zelândia ao gastar um montante líquido de 1.000 HK$ numa única transação
- #7: HK$40 de desconto em Atividades na China Continental ao gastar um valor líquido de HK$100 numa única transação
Período da promoção: 24 de abr. a 31 de dez. de 2026 Cada utilizador do Klook das regiões de Hong Kong e Macau pode usufruir de cada oferta uma vez por mês civil. As quotas são atribuídas por ordem de chegada, até esgotarem. As quotas para a Oferta 7 serão disponibilizadas todas as quartas-feiras às 12:00. Aplicam-se os termos e condições. Consulte os Detalhes das ofertas exclusivas de pagamento em novembro para mais informações.
Ofertas exclusivas para utilizadores do PayMe
Gaste o valor designado com o PayMe e insira o código promocional relevante na página de pagamento para usufruir de um desconto até 430 HK$:
- Oferta 1: Reserve qualquer atividade na Klook e obtenha um desconto de 70 HK$ com o código promocional "PM26NOV70" numa transação líquida única de 999 HK$ ou mais
- Oferta 2: reserve qualquer atividade na Klook e obtenha um desconto de 40 HK$ com o código promocional "PM26NOV40" ao efetuar uma transação líquida única de 888 HK$ ou mais
- Oferta 3: Reserve qualquer experiência na Klook e obtenha um desconto de 20 HK$ com o código promocional "PM26NOV20" numa transação única no valor líquido igual ou superior a 388 HK$
- Oferta 4: Reserve Hotéis Selecionados (apenas quarto) e obtenha um desconto de 100 HK$ com o código promocional "PM26HT100D" ao efetuar uma transação líquida única igual ou superior a 1.000 HK$
- Oferta 5: Reserve atividades na China Continental e obtenha um desconto de 100 HK$ com o código promocional "PM26CN100" ao efetuar uma transação líquida única de 800 HK$ ou mais
- Oferta 6: reserve gastronomia e restauração locais e parques temáticos e obtenha um desconto de 100 HK$ com o código promocional "PM26HK100B" ao efetuar uma transação líquida única de 800 HK$ ou mais
- Oferta 7: Reserve produtos da Melco e obtenha 12% de desconto (limitado a um máximo de 120 HKD). Para resgatar a oferta, insira o código promocional: PM26MELCO
- Oferta 8: Reserve produtos de restauração da Melco e obtenha um desconto de 50 HKD ao efetuar uma transação líquida única de 100 HKD ou mais com o PayMe. Para resgatar a oferta, insira o código promocional: PM26MELCOFB
- Oferta 9: Reserve o Shenzhen Qianhai Hotel e obtenha 50% de desconto (limitado a HKD 1.172) ao efetuar uma transação líquida única de HKD 2.344 ou mais com o PayMe. Para resgatar a oferta, insira o código promocional: PMSZQHHTL1
Período da promoção: 1 de nov. a 30 de nov. de 2026. Cada conta Klook pode resgatar cada oferta uma vez durante o período da promoção. Oferta limitada ao stock existente. Aplicam-se os termos e condições. Consulte os Detalhes das ofertas exclusivas de pagamento em novembro para mais informações. N.º de licença SVF: SVFB002
Ofertas exclusivas para titulares de cartões AEON
Os titulares de cartões AEON podem usufruir de até 480 HK$ de desconto imediato em produtos de viagem!
- Oferta 1: Obtenha HK$80 de desconto com o código promocional "AEON26OCT80" quando gastar mais de HK$800 em produtos de viagens ao estrangeiro^.
- Oferta 2: Obtenha 150 HK$ de desconto com o código promocional "AEON26JP150" ao gastar mais de 1.500 HK$ em produtos de viagem para o Japão.
- Oferta 3: Obtenha um desconto de 150 HK$ com o código promocional "AEON26HT150" em compras superiores a 1.200 HK$ em produtos de hotéis no Japão.
- Oferta 4: Obtenha um desconto de 100 HK$ com o código promocional "AEON26HT100" ao gastar mais de 1.000 HK$ em reservas de hotéis globais (apenas quarto).
^Exceto Hong Kong e Macau As ofertas são válidas até 11 de novembro de 2026. Disponível por ordem de chegada e enquanto durar o stock. Aplicam-se os termos e condições. Consulte os Detalhes das ofertas exclusivas de pagamento em novembro para mais informações.
Privilégios exclusivos para titulares de cartões de crédito CCB (Asia)
- Oferta 1: Obtenha um desconto imediato de 80 HK$ com o código promocional "CCBA26ALL80" em compras líquidas únicas a partir de 1.200 HK$!
- Oferta 2: Obtenha um desconto imediato de 150 HK$ com o código promocional "CCBA26ALL150" numa compra única líquida igual ou superior a 1.800 HK$!
- Oferta 3: Obtenha um desconto imediato de 200 HK$ com o código promocional "CCBA26ALL200B" numa única despesa líquida de 2.000 HK$ ou mais todas as sextas-feiras!
As ofertas são válidas até 31 de janeiro de 2027. O período da promoção está dividido em 3 fases: a Fase 1 decorre de 2 a 30 de novembro de 2026, a Fase 2 de 1 a 31 de dezembro de 2026 e a Fase 3 de 1 a 31 de janeiro de 2027. Cada cliente pode usufruir de cada oferta APENAS uma vez por cada fase. As quotas da Oferta 1 e 2 serão disponibilizadas às 00:00 do primeiro dia de cada fase, e as quotas da Oferta 3 serão disponibilizadas às 12:00 de todas as sextas-feiras, sendo atribuídas por ordem de chegada e enquanto durarem os stocks. Aplicam-se os termos e condições. Consulte os Detalhes das ofertas exclusivas de pagamento em novembro para mais informações.
Oferta de Reserva Exclusiva para Titulares de Cartão de Crédito ICBC
- Desfrute de um desconto imediato de 20 HK$ por cada transação líquida elegível de 200 HK$ ou mais com o código promocional "ICBCA26ALL"
As ofertas são válidas de 1 de novembro de 2026 a 31 de janeiro de 2027 (ambas as datas inclusive) Cada cliente só pode usufruir de cada oferta UMA VEZ por mês civil. Cada titular do cartão pode usufruir de um desconto imediato até 80 HK$ por mês civil e de um desconto máximo até 240 HK$ durante o Período da Promoção. O código promocional pode ser utilizado uma vez por mês civil por titular de cartão. Ofertas limitadas disponíveis por ordem de chegada e enquanto durarem os stocks. Aplicam-se os T&C. Visite Payment exclusive offers in Nov para obter mais detalhes.
Oferta exclusiva para utilizadores do BoC Pay+
Os utilizadores do BoC Pay+ podem usufruir de até 10% de desconto!
- Oferta n.º 1: desfrute de 10 HK$ de desconto com o código promocional "BOCP26S10" em compras superiores a 100 HK$.
- Oferta n.º 2: Desfrute de um desconto de 50 HK$ com o código promocional "BOCP26S50" em compras superiores a 500 HK$.
Período de Promoção: desde já e até 30 de nov. de 2026 Disponível por ordem de chegada e enquanto durar o stock. Aplicam-se os T&C. Visite Payment exclusive offers in Nov para obter mais detalhes.
Oferta exclusiva para BOC Taobao World Mastercard
Os titulares do cartão BOC Taobao World Mastercard podem desfrutar de até 20% de desconto!
- Oferta #1: Desfrute de HK$100 de desconto com o código promocional "BOCTB26TTA" ao gastar mais de HK$800 em quaisquer atrações e parques temáticos.
- Oferta n.º 2: Desfrute de um desconto de 200 HK$ com o código promocional "BOCTB26HT" em compras superiores a 1.000 HK$ em qualquer hotel e estadia local.
Período da Promoção: desde já até 31 de dezembro de 2026 Disponível por ordem de chegada e enquanto durar o stock. Lembrete: Pedir emprestado ou não pedir emprestado? Só contraia empréstimos se puder pagar! Aplicam-se os termos e condições. Consulte os Detalhes das ofertas exclusivas de pagamento em novembro para mais informações.
Opções de pacote
Serviço de Recolha de Bagagem do Hotel (Entrega Direta do Hotel no Japão para Hong Kong)
Serviço de Entrega de Bagagem (Entrega Direta do Ponto de Atendimento SAGAWA do Japão para Casa em Hong Kong)
Serviço de Entrega de Bagagem (Entrega Direta de Loja de Conveniência do Japão para Casa em Hong Kong)
O que esperar
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Bom saber
Confirmação
- Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
Serviços de Bagagem
- Todos os dias, antes das 14h, horário de Hong Kong, confirme seu pedido com o atendimento ao cliente "eBackHome", e você poderá retirar seus itens no dia seguinte, o mais cedo possível. Mesmo que o cliente tenha saído do Japão, desde que a bagagem seja deixada na recepção do hotel e instruído o pessoal a entregar ao estafeta, a "eBackHome" tratará dos arranjos subsequentes.
- Por favor, certifique-se de que o hotel tenha uma recepção e possa guardar sua bagagem até que o mensageiro a retire no dia seguinte.
- Após fazer o seu pedido através do Klook, por favor, contacte o serviço de apoio ao cliente via WhatsApp através do número 91435648 para confirmar. Basta deixar a sua bagagem na receção do hotel.
- Se você adquirir a opção de bagagem, o envio é limitado apenas a uma mala.
- Os clientes podem usar uma mala para enviar mercadorias ou preparar as suas próprias malas/caixas e embalar os artigos. As mercadorias serão recolhidas pela transportadora terceirizada Sagawa e entregues no armazém da SF Express em Osaka. Após a chegada ao armazém:
- Se os clientes optarem por usar uma caixa SF Express, o comerciante irá reembalar os produtos numa caixa SF Express padrão para envio.
- Se os clientes optarem por usar uma mala, para garantir a integridade da mala, o comerciante irá envolvê-la com três camadas de plástico bolha para proteção. A taxa de envio final será calculada com base nas dimensões totais (soma dos três lados) do item embalado.
- Para garantir a proteção adequada dos produtos, todas as caixas ou malas fornecidas pelo próprio cliente (incluindo caixas Sagawa) devem ser reembaladas em caixas padrão da SF Express no armazém antes do envio.
- Se o tamanho/peso da caixa ou mala embalada exceder o que você comprou, você precisará pagar a diferença de preço antes do envio. (O atendimento ao cliente irá notificá-lo via WhatsApp.)
- Antes de utilizar o serviço, preencha o formulário de reserva aqui: https://www.ebackhome.com/hotel e confirme sua reserva com o serviço de atendimento ao cliente até as 14h00 do dia útil anterior, informando o número do seu pedido Klook.
- Depois de fazer o pedido, você precisará preencher uma lista de itens para o desembaraço aduaneiro. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo WhatsApp com antecedência para obter mais detalhes.
- Por favor, verifique a lista de itens proibidos antes de enviar. https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
Informação adicional
- Por favor, transporte consigo o seu passaporte, documentos de voo e outros objetos pessoais importantes.
- Os clientes podem usar seus próprios sacos de bagagem selados com fecho tipo zip-lock, que podem ser adquiridos em lojas de 100 ienes ou na Donki no Japão. Após a chegada das mercadorias ao armazém, o saco de bagagem será colocado dentro de uma caixa padrão da SF Express para envio.
- Atualmente, apenas fornecemos sacos de embalagem entregues em hotéis para uso dos clientes. Este serviço requer uma reserva com pelo menos três dias úteis de antecedência. Uma opção de entrega expressa via Yamato Transport está disponível mediante o pagamento de uma taxa adicional.
- Os clientes podem visitar o nosso ponto de atendimento em Asakusa, onde sacos de embalagem estão disponíveis. As mercadorias enviadas de volta para o armazém serão reembaladas em caixas padrão da SF Express para envio.
- Um novo serviço de armazenamento de bagagem está disponível no nosso armazém em Osaka. Os clientes podem trazer a sua bagagem diretamente para o armazém para envio ou entregá-la aos funcionários para embalamento. Os serviços de reembalamento no local dependem da disponibilidade dos funcionários e não é garantido que sejam concluídos imediatamente. Os clientes podem deixar a sua bagagem no armazém, e os funcionários irão inspecioná-la e processá-la posteriormente.
- Os clientes podem comprar caixas nos pontos de atendimento dos nossos parceiros da Sagawa Express. Para detalhes, visite: http://bit.ly/sagawa-point
- As caixas também podem ser adquiridas em correios ou na Yamato Transport (Takkyubin).
- Os clientes podem tentar solicitar caixas em hotéis, lojas de conveniência ou na Donki, pois esses locais normalmente as fornecem. Você pode mostrar o seguinte texto em japonês aos funcionários: すみません。 宅配便を使いたいですが、 現在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2個いただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
Localização
Contacte-nos
Avaliações
Foi a primeira vez que usei o serviço de entrega de bagagem direta para Hong Kong. Antes estava muito nervosa porque não sabia preencher o formulário e havia muitas coisas que não entendia. Afinal, é muito conveniente. Depois de fazer o pedido no Klook, alguém entrou em contato rapidamente via WhatsApp. O atendimento ao cliente da ebackhome Japão (Home Easy + SF Express) é excelente, muito simpático. Eles me ajudaram quando não sabia preencher o formulário, e respondiam a todas as minhas perguntas no WhatsApp em segundos. Eles pegaram minha bagagem em Shinjuku no domingo, e hoje, quarta-feira à tarde, já foi entregue na porta da minha casa. Por um pouco de dinheiro, não precisei carregar as malas, que felicidade! 😍😍 O Frankie da SF Express em Hong Kong também foi muito atencioso. Da próxima vez no Japão, posso fazer compras à vontade sem me preocupar em carregar tudo sozinha, o que é uma pena para uma mulher. 😂
O processo é rápido e conveniente, e o desconto de 50% da Klook é mais barato do que pagar por bagagem despachada extra. Quem viaja com companhias aéreas de baixo custo e quer fazer muitas compras pode considerar esta opção.
十分方便，經網上面確定訂單及預約後，客服立即聯絡，有詳盡教學，之後再在酒店front desk寄存，之後有專人收件及確認內容，貨物於第二日寄出，到達香港只需3天👍
É a primeira vez que uso o serviço Homeasy e é super conveniente. O motorista recolhe a sua bagagem no hotel e ela é embalada e enviada para a sua casa em Hong Kong via SF Express.
Foi a primeira vez que usei um serviço de entrega de bagagem no Japão para Hong Kong, e ver que eles podem recolher a bagagem no hotel é realmente muito conveniente. Além disso, o serviço de apoio ao cliente foi muito atencioso e detalhado ao responder às minhas perguntas.
Na primeira utilização, achei tudo muito conveniente. Demorou apenas 5 dias para enviar de Shizuoka para Hong Kong. O processo de envio de bagagem também é muito simples: depois de organizar a bagagem, basta entregá-la na receção do hotel para que seja encaminhada. Se houver algum problema, pode contactar a empresa de transporte através do WhatsApp. No entanto, há alguns pontos a ter em atenção: é preciso ler atentamente os requisitos da empresa de transporte e registar e preencher as informações relevantes com antecedência (eu não li o conteúdo com atenção e quase causei um desastre). Recomendo que faça os procedimentos de envio um dia antes de sair do hotel, para que, se algo correr mal, ainda haja tempo para corrigir.
Altamente recomendado, o serviço porta a porta levou apenas 5 dias úteis, meticulosamente embalado e chegou são e salvo. Os processos e a comunicação foram muito simples e tranquilos.
Antes de fazer o pedido, eu estava um pouco preocupado com a possibilidade de extravio, mas depois de fazer o pedido, o serviço de apoio ao cliente manteve-se em contacto comigo e a eficiência foi muito rápida. O processo foi muito simples, o estafeta recolheu a encomenda no hotel no Japão e a embalagem estava em perfeitas condições. Demorou um total de sete dias até ser entregue na minha casa em Hong Kong, porque houve um fim de semana no meio. Estou ansioso para usar o serviço novamente.
Esta é a terceira vez que utilizo este serviço, é muito simples, conveniente e posso reservar o horário diretamente online. A entrega do Japão para Hong Kong leva menos de uma semana, o que me poupa muito tempo, pois não preciso carregar nada. É excelente, e da próxima vez que for ao Japão, usarei novamente. Além disso, eles têm uma caixa que protege muito bem o snowboard, garantindo que chegue em segurança a casa.
É realmente muito rápido. No dia anterior ao checkout, comprei o serviço de reserva 'Easy Return Luggage to Hong Kong' no hotel. No dia seguinte, um serviço de entrega veio buscar as malas ao hotel e, no 4º dia, já as tinha recebido. Além disso, no próprio dia do envio, um assistente de atendimento ao cliente real entrou em contato via WhatsApp. Ao enviar coisas do Japão, é necessário preencher o que está dentro da encomenda, e o assistente até pôde preencher os dados por mim. Não é preciso saber japonês nem se preocupar com nada, é muito conveniente 👍
FAQs
Também poderá gostar de...
Serviço de transporte/entrega de bagagem do aeroporto de Hong Kong para o centro da cidade (fornecido pela SF Express)
Caixa de Assinatura de Café da 88Beans
GLAMMI - Workshop de Velas Aromáticas | Bolos de Sobremesa e Modelagem de Bebidas | Série de Chá da Tarde | Kwun Tong
【Oferta Exclusiva Klook】 Arte da Caligrafia de Lam Chi | Workshop de Gravura de Selos | Workshop de Caligrafia | Workshop de Escrita de dísticos de Ano Novo Lunar | Workshop de Pintura Chinesa | Workshop de Obras de Arte de Caligrafia e Pintura | Tsim Sha
Serviços de Bagagem em Hong Kong pela LuggAgent (De/Para Aeroporto/Hotel)
RP Tour no Porto Victoria Harbour, 中国香港 | Bebidas e snacks grátis
Casa de Flores Secas - Oficina de Flores Preservadas | Lai Chi Kok
Kam Tong Palace | Rodízio de Caranguejo Peludo | Chai Wan