Tokyo Wagyu Yakiniku Bo-ya - Loja da Estação de Tóquio

Esta experiência foi terrível! A Klook cobrou visivelmente muito mais do que o preço do restaurante. Comprei este pacote de refeição para duas pessoas através da Klook por ¥30.000, mas o menu mais caro do próprio restaurante, que serve de quatro a cinco pessoas, custa apenas ¥12.480. É evidente que foi cobrado pelo menos o dobro do preço, o que é muito irracional. Tentei contactar o serviço de apoio ao cliente e esperei dois dias inteiros, mas nem a IA nem o atendimento humano deram uma resposta razoável. É extremamente dececionante. Esta reclamação não é sobre o restaurante, mas sim sobre a Klook. Com custos tão irracionais, provavelmente não voltarei a usar a Klook para reservar qualquer pacote. Por favor, Klook, resolvam este problema e reembolsem a diferença de preço injusta. Obrigado!