Passeio de um dia por Tóquio, Karuizawa e Kawagoe Koedo

Informação adicional

Outros Lembradores

• 【Horário de envio da notificação】Um dia antes da sua viagem, entre 16:00 e 22:00 (horário do Japão), enviaremos por e-mail as informações detalhadas do guia e do veículo. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Durante a alta temporada, o horário de envio pode sofrer um pequeno atraso. Se receber vários e-mails, por favor, considere o último como o válido.
• 【Instruções para o grupo】Este itinerário é uma rota fixa de grupo internacional, e você viajará de carro com outros passageiros. Não é possível parar temporariamente em áreas que não sejam pontos turísticos. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Aviso de Reunião】Por favor, certifique-se de chegar a tempo no local designado. Se você não puder participar da viagem devido a atraso, perda ou outros motivos pessoais, será considerado um abandono automático e as taxas relacionadas não serão reembolsadas.
• 【Arranjo de Veículos】Dependendo do número de participantes no dia, pode ser providenciado um serviço de carro pequeno com motorista e guia. Este formato de itinerário é mais flexível, mas o motorista priorizará a condução segura, e o conteúdo da explicação ao longo do caminho será relativamente conciso.
• 【Nota sobre o idioma】Este itinerário é para um grupo misto de vários idiomas. O guia turístico prestará serviço e comunicação em chinês/inglês bilíngue ou em vários idiomas simples. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.
• 【Ajuste de Itinerário】O itinerário pode ser ajustado devido a condições de tráfego, mudanças climáticas ou outros fatores de força maior. Em caso de atrasos ou alterações parciais, não haverá reembolso ou compensação. Se houver planos de viagem ou voos subsequentes no mesmo dia, certifique-se de reservar tempo suficiente.
• 【Regulamento de Bagagem】Cada passageiro pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem deve ser pago no local, no valor de 2.000 ienes por peça. Por favor, certifique-se de indicar a quantidade de bagagem ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o guia organizará de acordo com o espaço disponível no veículo, e as taxas relacionadas não serão reembolsadas.
• 【Avisos de Viagem】O tempo de permanência em cada atração foi planejado com antecedência, por favor, respeite o horário de encontro para não afetar o arranjo geral. Durante a alta temporada ou feriados, pode haver engarrafamentos, e o guia ajustará a ordem do itinerário de acordo com a situação real.
• 【Regulamentos internos do veículo】Para manter o ambiente do veículo limpo e arrumado, por favor, não coma ou beba dentro do veículo. Se causar sujidade ou danos, será cobrada uma taxa de limpeza de acordo com os padrões locais.
• 【Instruções de Saída do Grupo】Se você sair do grupo por conta própria após o início da viagem, será considerado como desistência automática dos serviços subsequentes, e as taxas relevantes não serão reembolsadas. Durante este período, a responsabilidade pela segurança pessoal e da propriedade deverá ser assumida pelo próprio viajante.

Proibições e Limitações

• Animais de estimação são proibido
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.

O que vestir

• Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis
• Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.

Confirmação

• Receberá a confirmação dentro de 48 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Sem reembolso será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Idosos com 70+ anos devem apresentar um atestado médico antes de participar