Destaques da visita guiada ao Metropolitan Museum of Art com acesso sem fila

Apesar de esperar com o voucher desde as 10h, não consegui encontrar o guia e, mesmo perguntando a todos os guias, não o encontrei. Quando me ligaram perguntando onde eu estava, disse que estava em frente à estátua do faraó, onde combinamos de nos encontrar, mas eles não vieram me procurar. Depois disso, o atendimento ao cliente da empresa também foi péssimo, e a comunicação só era possível em inglês e espanhol, então, se você não fala inglês, não conseguirá se comunicar com o atendimento ao cliente. Recomendo usar a At Home Trip, que tem guias coreanos. Há uma diferença de fuso horário com a sede da Klook, então não é possível falar imediatamente, e é preciso esperar 8 horas. Obviamente, eles não farão o reembolso. Esta foi a pior experiência em Nova York. Anexo fotos como prova de que estive lá. Minha confiança na Klook desapareceu. Se vocês querem vender produtos na Coreia, pelo menos escolham empresas que possam se comunicar e forneçam informações claras. É péssimo.