Passe de Esqui e Snowboard para Iniciantes em Grindelwald

Esta foi a nossa primeira experiência de snowboard, foi super divertido e conseguimos aprender muito com o Daniel. Ele é simpático e paciente, ensinando-nos o básico e conseguimos fazer algumas curvas no final da aula. Definitivamente uma sessão proveitosa de uma aula de snowboard de dia inteiro.

Primeiramente, o café/loja onde pegamos nossos snowboards foi atendido por 3 funcionários super simpáticos, eles nos disseram exatamente o que precisávamos/não precisávamos, armários, equipamentos, etc., e foram muito transparentes. Nosso instrutor foi o Basil e ele é super simpático, paciente e nos ensinou truques legais também! O Basil tem uma resistência muito boa, ao contrário de nós haha, então quando estávamos descansando, ele nos explicou os nomes das montanhas ao redor. Sim, você estará praticando snowboard com uma vista! Meio dia já foi suficiente para nós, quando o Basil saiu, pudemos brincar sozinhos antes de devolver nossos equipamentos. É assim que nosso instrutor é bom para nos deixar confiantes o suficiente!

Todos foram incríveis! Do aluguel à aula, foram muito prestativos e informativos. Você precisará de mais de um dia para esquiar normalmente, mas fizemos o curso intensivo de um dia inteiro para experimentar o esqui, já que somos de um país sem 4 estações. 10/10 recomendaria.

O instrutor é muito profissional, atencioso e paciente, e também filma os participantes a esquiar. Mesmo os iniciantes podem aprender as técnicas básicas de esqui num dia, é altamente recomendado.

A loja fica mesmo em frente à estação de comboios de Grindelwald. Oferece todo o equipamento necessário para iniciantes. A equipa de atendimento é muito paciente em ajudar a encontrar os tamanhos certos. O treinador é simpático e experiente. Ótima experiência no geral!

Recomendo muito esta atividade! Éramos dois iniciantes completos e os instrutores foram extremamente pacientes e amigáveis. Eles continuaram a nos ensinar com muita paciência! Os arranjos foram realmente bons, tudo correu bem! Experiência perfeita!

Esta atividade é altamente recomendada! Um agradecimento especial ao nosso instrutor, Sr. Igor. Ele foi muito gentil e atencioso. Teve muita paciência ao nos ensinar.

Instruções detalhadas para quem esquia pela primeira vez. Mas apenas 2,5 horas, que acabaram sendo só 2 horas de esqui, definitivamente não foram suficientes.

Recentemente, aluguei equipamento de esqui da Grindelwald Outdoor Ski e, infelizmente, tive uma experiência muito decepcionante com um dos membros da equipe. O indivíduo em questão, que usava uma camisa com a palavra “crew” nas costas, foi extremamente rude durante o processo de entrega das botas. Em vez de ser prestativo e paciente, ele se mostrou desinteressado e pouco profissional, tornando toda a experiência desagradável. Esquiar deveria ser divertido, e o processo de aluguel não deveria ser tão estressante. O atendimento ao cliente é fundamental em qualquer negócio, e esta interação ficou muito aquém das expectativas. Espero que a gerência leve este feedback a sério e garanta que sua equipe seja treinada para tratar os clientes com respeito e cortesia.

Chegamos 30 minutos atrasados, mas avisamos com antecedência, pois a descrição dizia que a primeira hora seria gasta para pegar os equipamentos. A loja tinha muito mais pessoas do que a capacidade da equipe e pegar o equipamento nos levou cerca de 1,5 horas. Alguns funcionários foram muito simpáticos, mas outros tiveram atitudes. Se eles estão com excesso de reservas, deveriam ter mais capacidade de pessoal, independentemente de ser feriado ou alta temporada. Depois que pegamos os esquis e snowboards, o que demorou desnecessariamente, fomos sozinhos para Bodmi para encontrar os instrutores. Os instrutores são gentis e agradáveis, mas tudo parecia menos organizado. Fiz aulas para iniciantes em outros lugares na China, Coreia e Japão, e esta não foi uma experiência tão boa, desde o aluguel até o aprendizado real.