Zoológico de Sapporo Asahiyama e Cruzeiro Quebra-Gelo Garinko III

Informação adicional

Outros Lembradores

• 【Aviso Importante】É necessário apresentar o número do passaporte ao embarcar no quebra-gelo “GARINKO GO III・IMERU”. Certifique-se de levar o passaporte no dia ou anote o número do passaporte com antecedência. A equipe irá perguntar o número do seu passaporte no dia. Se não puder fornecer o número do passaporte, não poderá embarcar, agradecemos a sua compreensão.
• Quando o navio quebra-gelo for suspenso ou as estradas forem bloqueadas devido ao mau tempo, o itinerário será alterado para um ponto turístico alternativo. Se o viajante decidir cancelar a reserva devido à alteração para uma alternativa, será cobrada a taxa de cancelamento estipulada, de acordo com os procedimentos gerais de cancelamento. Certifique-se de compreender e concordar com as alterações no conteúdo do itinerário causadas por condições naturais, bem como com as políticas de reembolso e cancelamento acima mencionadas, antes de reservar esta viagem.
• Lembrete amigável: Devido às condições das estradas no inverno e a fatores de tráfego incontroláveis, o tempo de viagem pode sofrer atrasos, e ocasionalmente pode não ser possível chegar a tempo para participar da caminhada dos pinguins. Agradecemos a sua compreensão e tolerância em relação a esses fatores de força maior.
• Horário de início da caminhada dos pinguins: A atividade está prevista para o final de dezembro de cada ano, mas a data exata de início dependerá das condições reais de neve no local. Se a neve for insuficiente, a atividade poderá ser adiada ou suspensa, pedimos a sua compreensão. A caminhada dos pinguins só ocorre durante o período de neve, portanto, não será possível observá-la quando a neve ainda não se formou ou já derreteu, pedimos a sua compreensão.
• Se o navio quebra-gelos para ver o gelo flutuante for cancelado devido ao clima ou outros motivos, serão reembolsados 5.000 ienes para adultos e 4.000 ienes para crianças, e será organizada uma visita alternativa ao Centro de Ciências do Gelo Flutuante de Okhotsk, "Giza".
• Se não for possível ir a Monbetsu devido às condições da estrada: um reembolso de 5.000 ienes para adultos/4.000 ienes para crianças será feito, e uma visita alternativa ao Festival das Cascatas de Gelo de Sounkyo será oferecida. (Inclui a taxa de entrada para o Festival das Cascatas de Gelo de Sounkyo)
• Por favor, note que este é um passeio combinado para hóspedes japoneses, e apenas o serviço em japonês será fornecido. O guia turístico não acompanhará, mas haverá funcionários que falam japonês no ônibus.
• Como o gelo flutuante é um fenômeno natural, o tempo de visualização é difícil de prever e não pode ser garantido, sendo mais comum do final de janeiro ao início de março. A observação do gelo flutuante pode ser afetada pelas condições climáticas ou costeiras, impossibilitando a sua visualização. Por favor, compreenda isso com antecedência.
• Bebês (0-2 anos) devem pagar e têm direito a um assento. Não é permitido participar sentado no colo de um acompanhante.
• Um aviso amigável: o trânsito tende a ser intenso nos fins de semana e feriados. As leis japonesas estipulam que o tempo de trabalho dos motoristas de ônibus não pode exceder o limite, portanto, o tempo de permanência nos pontos turísticos será ajustado de acordo com as condições da estrada do dia. Agradecemos a sua compreensão.
• Este produto não inclui refeições. O almoço deve ser consumido no Jardim Zoológico de Asahiyama por conta própria. Para o jantar, pode optar por comprar um bentô de marisco do Mar de Okhotsk (bentô de carne de caranguejo ou bentô de carne de caranguejo e ovas de salmão). Serão fornecidas explicações relevantes no dia, por conta própria.
• Por favor, chegue ao local designado com 10 minutos de antecedência. Para evitar atrasos no itinerário subsequente, não esperaremos por atrasos. Não entraremos em contato com antecedência, por favor, chegue ao ponto de encontro na hora certa.
• Devido a ajustes na operação dos autocarros, os autocarros e os tripulantes de e para podem estar sujeitos a alterações. Agradecemos a sua compreensão antecipada.

Proibições e Limitações

• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.

O que levar

• Dinheiro

Informações do veículo e da bagagem

• Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: Algumas das atividades foram canceladas
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros