Pacote de hospedagem no Shangri-La Hotel Shenzhen [Próximo à fronteira de Luohu]

A experiência geral foi satisfatória. Como comprei o pacote na Klook no mesmo dia, a confirmação demorou um pouco. Enviei um e-mail para o suporte da Klook para perguntar, mas a resposta só veio no dia seguinte. Na altura, quis cancelar, mas não consegui. No final, foi tudo confirmado e o serviço geral do hotel foi satisfatório. No entanto, o serviço da Klook deveria ser melhorado. Serviço: A receção, a restauração e os serviços de massagem foram satisfatórios. Pequeno-almoço: Muita variedade. Localização do hotel: Perto da fronteira, conveniente.

Desta vez, passei 2 dias de lazer no hotel com a minha família e foi muito agradável. Os funcionários atribuíram-nos um andar alto e o buffet de pequeno-almoço era muito variado. O quarto estava limpo. Voltaremos a visitar!

Bela experiência! Comemorando nosso aniversário aqui no Shangri-la Hotel com upgrade de quarto e um bolo surpresa oferecido pelas funcionárias Olivia e Maria.

酒店位置方便，鄰近深圳灣口岸，交通十分便利。房間整潔舒適，空間足夠，住起來安靜放鬆。早餐選擇尚算不錯，味道也可以。整體服務態度友善，入住及退房流程順暢。今次住宿體驗滿意，適合短途過境或週末休閒入住。

地點一流，有泳池，早餐好味道

訂了雙人房連早餐的套票，這是第一次入住，櫃檯哥哥安排了高層房間，早餐非常豐富，也可以延遲退房。但忘記拍照，不好意思。

Um hotel que está aberto há muito tempo, mas que ainda se mantém muito bem, talvez por ser um hotel de investimento estrangeiro. O café da manhã é excelente e variado. Tem um ótimo custo-benefício, vale a pena se hospedar aqui.

Além da grande variedade de opções de café da manhã e do sabor excelente, as instalações e a decoração do quarto são um pouco antigas. A cama é confortável e a higiene é boa.

Checkin staff friendly, hotel and room environment fine. Breakfast arrangements need improvements. Long waiting queue, seat allocation confusing. Staff did best to cope but more hands sorely needed. Congee station long long queue and orders mixed up. Food variety below a 5-star hotel standard and not appealing. Quite disappointing.