Tour de Dia Inteiro em Galle e Arredores

O motorista Gamini é simpático e responsável. Ele dirigiu com segurança, o que realmente apreciamos. Ele foi pontual e estava pronto para nós às 7h. O Templo Parewi Duwa é deslumbrante, embora ainda esteja em reforma. Fomos à praia de Polhena e à praia de Mirissa. O itinerário dizia que o passeio de snorkel e as máscaras estavam incluídos, mas na verdade tivemos que pagar por conta própria. (Snorkel é um custo extra) Nadei com tartarugas marinhas e consegui tocá-las. Há corais também. As praias são lindas, mas como não somos pessoas que gostam muito de sol, não ficamos muito tempo lá. Estava quente à tarde, então vimos apenas alguns pescadores em palafitas. Tivemos a experiência de sentar no pau e tentar pescar (às nossas próprias custas). A última parada é o centro de incubação de tartarugas marinhas. O guia experiente nos explicou os diferentes tipos de tartarugas. O passeio curto é muito informativo. Na verdade, voltamos para o nosso hotel por volta das 15h. A viagem não inclui o passeio por Galle.

Esta viagem é muito mal gerida pelo operador turístico. Ele não me contactou antes do início da excursão. No dia, tive de o contactar à hora marcada (07:00). Ele disse que a excursão começaria às 08:00. Perguntei-me porquê?? devido ao horário que indicava cerca das 07:00. Às 08:00, nenhum motorista/guia apareceu e foi mencionado que o carro teve um acidente e que era preciso organizar novamente. O motorista/guia chegou às 08:30. Ele ainda é jovem, tem apenas 21 anos, é estudante universitário e não tem muito conhecimento dos detalhes da excursão. Ele disse que o operador turístico acabou de o informar para fazer o serviço às 08:10. Quanto ao motorista/guia, estou bem. Ele é muito simpático e cuidou de mim como um amigo. O operador turístico precisa melhorar a sua gestão.

Embora muito agradável, o motorista atrasou 30 minutos. No final das contas, não há guia turístico e os itens do itinerário não preenchem nem de perto 12 horas. Às 10h20, já havíamos concluído quase todos os itens. Fui então solicitado a pagar um valor extra por atividades que deveriam estar incluídas. O motorista foi gentil o suficiente para sugerir um cruzeiro fluvial, pelo qual tive que pagar um valor extra, já que terminamos todas as atividades tão cedo. A comunicação com a operadora foi péssima e ela foi muito rude ao telefone. Não havia guia turístico algum e não posso recomendar isso a ninguém. O suporte ao cliente da Klook tem sido péssimo, apesar de eu ter fornecido provas disso a eles.

Isto foi um roubo! Não valeu o dinheiro pago. Primeiro, NÃO foi uma visita guiada por um profissional. O motorista também era o guia e mal falava inglês. Por isso, mal sabíamos o que estávamos a ver. Segundo, pagámos por uma visita de dia inteiro, mas tudo terminou depois do almoço. Não recomendo esta visita.

Visita à fazenda de tartarugas, Forte de Galle, ponta mais ao sul do Sri Lanka... Tudo isso foi possível usando este passeio. Conseguimos arranjar uma hora para aulas de surf!!

1. O motorista deveria me buscar no hotel às sete horas, mas chegou meia hora atrasado. 2. O custo incluía equipamento de snorkel, mas o motorista disse que não havia tal atividade. 3. O custo incluía água engarrafada, mas o motorista não preparou nenhuma; ele mesmo desceu para comprar. 4. O itinerário mencionava a possibilidade de tocar ovos de tartaruga marinha e experimentar atividades de alimentação, mas na verdade não experimentamos tais atividades. 5. O motorista/guia parou em um ponto turístico, pediu para eu descer para tirar fotos e ele esperou no carro. 6. De um itinerário de 12 horas, minhas atividades reais duraram apenas 3 horas. O motorista disse que as atividades do dia estavam concluídas e encerrou, indo buscar os filhos na escola no meio do caminho. Este itinerário me deixou muito desapontado, pois não correspondeu à descrição. Talvez não tenha havido boa comunicação com o local. Posso entender que o carro possa atrasar, mas era de manhã cedo e não havia trânsito. O motorista foi excessivamente preguiçoso. Eu estava em um passeio individual e aceitaria que o passeio terminasse mais cedo, mas a diferença para o tempo real foi muito grande, e o guia me pediu para descer para tirar fotos enquanto ele esperava no carro, não cumprindo suas responsabilidades como guia. Não é a primeira vez que participo de um passeio da Klook, mas é a primeira vez que fico tão desapontado. Um passeio individual é particularmente caro, mas não oferece o valor de um.