eSIM para a China e Macau (ativação por código QR via e-mail)

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Sobre este produto

Para reservas no mesmo dia, faça a reserva com pelo menos 3 horas de antecedência do horário de embarque selecionado para garantir a confirmação da sua reserva.
Antes de reservar, certifique-se de que o seu dispositivo móvel é compatível com o seu operador de rede local. Não serão concedidos reembolsos ou cancelamentos devido a problemas de compatibilidade do SIM.
O cartão SIM deve ser ativado no prazo de 30 dia(s) após o levantamento. É vivamente recomendado que ative o seu cartão SIM assim que chegar ao seu destino para evitar casos de ativação falhada.
Verifique se o seu dispositivo suporta eSIM: [Clique no link abaixo para ver a lista completa de dispositivos compatíveis.] (/faq/category-142-question-14357)
A velocidade da ligação depende da cobertura da sua receção e da operadora de telecomunicações local. Não será emitido qualquer reembolso por qualquer quebra de velocidade.
Este cartão SIM está limitado ao seu pacote de dados selecionado com velocidades 4G por dia. Depois de exceder sua alocação de volume diário, o esim para de se conectar à internet.

De acordo com a Política de Utilização Justa, a velocidade e a utilização de dados podem ser limitadas para utilizadores que processam grandes quantidades de dados num curto período de tempo. Esta limitação fica ao critério da operadora de telecomunicações contratada e pode ocorrer sem aviso prévio.
Por favor, evite transmissões de vídeo prolongadas e/ou o processamento de uma grande quantidade de dados num curto espaço de tempo.
Por favor, note que os seguintes dispositivos APPLE NÃO suportam eSIM
iPhones com versão de 2 slots para SIMs físicos geralmente não suportam eSIM. Verifique suas Configurações > Celular (Dados Móveis) para garantir que haja uma opção para "Adicionar eSIM".
Todos os iPhones comprados na China Continental, Hong Kong e Macau NÃO suportam eSIM
Lista de dispositivos com suporte a eSIM - Consulte esta folha para obter a lista mais atualizada

Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Você receberá o código QR de ativação e as instruções dos operadores dentro de 1 dia após a confirmação da sua reserva.
Para configurar seu eSIM, basta seguir os seguintes passos: Vá para Configurações > Toque em Celular/Dados Móveis > Toque em Adicionar Plano Celular/Móvel > Digitalize o código QR abaixo/anexado ou insira os detalhes manualmente.
O cartão SIM é válido diariamente durante o período selecionado. Se ativar o seu SIM às 23:59 (GMT+8), contará como um dia.
NOTAS IMPORTANTES
Não utilize a câmera do dispositivo ou outros aplicativos para escanear o QR. A configuração deve seguir as instruções listadas no e-mail com o código QR do eSIM enviado pela operadora.
O voucher é válido por 30 dia(s) a partir da data de confirmação da reserva. Ele expira às 00:00 do último dia. Por favor, ative dentro de 30 dias após receber o e-mail com o QR code do eSIM.
É necessária uma conexão com a Internet para instalar o eSIM (usando dados móveis ou WiFi).
Recomendamos instalar o eSIM 6 a 12 horas antes de viajar para o país de destino.
A validade é contada quando o esim é ativado, não importa onde você esteja
Não apague o eSIM. O código QR só pode ser escaneado e ativado uma única vez.
Após a digitalização, o eSIM não pode ser transferido para outro dispositivo.

Como verificar a compatibilidade de eSIM em dispositivos iOS

Como verificar a compatibilidade de um dispositivo Android com ESIM

Lista de dispositivos compatíveis com eSIM

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