Búzios Beach Resort by WAM Experience

As classificações por estrelas são baseadas na visão geral da Klook sobre as informações da propriedade (como serviços e instalações incluídas, etc.) e são apenas para referência

O quarto suíte estava limpo e cuidado, apesar das instalações parecerem antigas. Espaço com tamanho adequado para uma família de 4 pessoas. O quarto com uma cama queen de bom tamanho para o casal, com travesseiros adequados, e móveis em bom estado de conservação. O colchão de molas já está em momento de ser substituído por outro mais novo. Na sala, o sofá cama de casal não é muito confortável para duas crianças de 09 e 12 anos. Poderia oferecer duas camas de solteiro, no lugar do sofá cama. Seria mais interessante para uma família de 4 pessoas. As refeições não eram muito sofisticadas, mas serviram ao propósito. O café da manhã poderia ter mais variedade de pães e bolos caseiros. Os sucos não agradaram em nenhuma das refeições, pois eram totalmente artificiais... Não havia nenhum suco natural. Que fosse laranja ou limão mesmo... O espaço do Resort é o que torna a escolha considerável, pois as crianças gostam das quadras, piscinas e áreas livres. O trapézio estava em manutenção, o que desagradou nesta hospedagem mais recente. Ficamos mais de uma vez neste Hotel e a impressão é de que estão tentando melhorar. Sempre ficamos na esperança que a próxima vez será melhor que a anterior. As mudanças poderiam ser feitas com maior velocidade. Não sei até quando vamos ter expectativa em retornar...

Pouca conservação, limpeza a desejar.

A comodidade precisa de reforma, o ar condicionado do quarto estava vazando.

O local é muito bonito, podia ser até mais sucesso mas creio que falta um pouco mais de cuidado. O local de golfe não está cuidado, deveriam colocar mais luz a noite no local, fica muito escuro pra jogar futebol, tenis, frescobol quando anoitece e poderia talvez ter alguma proteção em volta desse local porque no inverno fica muito frio e não dá pra aproveitar bem o espaço. As piscinas são ótimas e bonitas mas poderiam ter algum sistema de aquecimento no inverno. Ficamos em dois quartos porque prolonguei a estadia mais um dia e eram quartos grandes com varanda, bem confortáveis. Em relação a alimentação pagamos pelo café e jantar. As opçoes de café mudavam algumas coisas, e do jantar teve dias muito bons mas dias com comida mais simples mas gostosa. A parte dos funcionários com as crianças foi mto boa, elas se divertiram. Creio que no geral é um preço mais barato que os resorts que ja fui então acho que no geral foi bom, mas podia ser mais conservado e aproveitar mais os espaços porque tem muito ainda a acrescentar e pode melhorar e ser um dos melhores se implementar algumas mudanças.

Estuvimos tres días en julio. Todo estuvo perfecto, el servicio, la habitación bien amplia, la piscina, el desayuno. Nada que corregir.

We all got food poisoned…

Excellent

Excellent food! Extremely tasteful for a buffet service

O pior Hotel que fiquei desde sempre pelas seguintes razões : 1. Check In - Fila interminável se nenhuma organização que demorou mais de 2 horas. Entretanto a carregar as malas e com filho pequeno. 2. Quarto sujo, sofás rasgadas...., camas velas, mau cheiro geral. Geladeira antiga sem nenhuma agua. 3. Room Service inexistente, ninguém atende na recepção. 4. Serviço de malas inexistente, tivemos que transportar as malas até a porta do quarto. O resort é grande. 5. Café da Manha, Almoço, Jantar - filas para entrar, varias vezes tive que aguardar mesa e talheres. 6. Comida ok para fraco, poucas opções 7. Piscina suja 8. Localização Boa. 9. Infraestrutura péssima, tudo velho a cair aos pedaços, desde os quartos, as portas, as placas, elevador não funciona.... 10. Não recomenda, pelo mesmo valor encontram se opções muito melhores... 11. Claramente decepcionado 12. Check Out - mais filas... desta vez 1 hora e meia 13. Vendedores de marketing a tentar vender cotas de empreendimentos durante a estadia.....

O hotel é muito bom, area de lazer otima, comida boa, porem precisam organizar melhor o check in e o check out! Levei mais de 1 hora aguaradando os dois! Cheguem antes pois se perde muito tempo fazendo check in e na saida a mesma coisa! Nunca vi um ckeck tao demorado!