O que é uma sobretaxa e quando serei cobrado?

Em alguns casos, as operadoras locais podem cobrar uma taxa extra além do preço do produto. Essas condições dependem da atividade e os clientes são aconselhados a ler e entender todas as possíveis sobretaxas antes de fazer qualquer reserva. As condições relativas às sobretaxas serão claramente indicadas nos detalhes de cada atividade.

Alguns exemplos comuns de sobretaxa incluem:

• Coletas ou entregas fora da área de serviço
• Solicitações de cadeirinhas para bebês ou crianças
• Exceder o tempo de espera gratuito

Se você acha que foi cobrado injustamente, converse conosco online. Basta ir para a página de Reservas, selecionar a reserva e, em seguida, selecionar o ícone de chat.