Como faço para fazer alterações em meu bilhete de trem de alta velocidade/itens adicionais?

Bilhete de Trem de Alta Velocidade:

Para alterar o horário do bilhete, dirija-se ao balcão de coleta na estação ferroviária 30 minutos antes do horário de partida programado. A equipe da estação pode ajudá-lo a alterar seu bilhete. Para alterar as estações de partida/chegada, cancele sua reserva existente e reserve novamente com as informações corretas. A data da viagem não pode ser alterada; somente outros trens ou assentos no mesmo dia da viagem podem ser modificados. Cada PNR tem limite de apenas uma alteração.

Itens adicionais:

Se o seu bilhete oferecer cancelamento gratuito, você pode cancelar e reservar novamente seu bilhete de trem de alta velocidade e seu item complementar com as informações corretas. Verifique seu voucher e a página de Reservas para obter mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete. Certifique-se de verificar a validade dos vouchers para itens complementares, pois alguns itens complementares têm data em aberto e podem não exigir alteração.