Se minha reserva foi cancelada, receberei meu KlookCash de volta?

Qualquer KlookCash usado será automaticamente reembolsado para sua conta, desde que a reserva tenha sido cancelada dentro do seu período de validade do KlookCash.

Exemplo: Você tem 50 KlookCash que expiram em 30 de abril de 2025. Em 29 de abril de 2025, você usou 50 KlookCash em uma reserva.

Se a reserva foi cancelada em 1 de maio de 2025 e foi: i. Cancelado por você - você não receberá 50 KlookCash de volta porque o KlookCash teria expirado em 30 de abril de 2025.

ii. Cancelado pelo comerciante ou por nós e a data de cancelamento é posterior ao período de validade do seu KlookCash - entre em contato conosco aqui e, caso a caso, podemos reembolsar o KlookCash para você.