O que posso fazer se não recebi meu e-mail de confirmação de reserva?

Siga os seguintes passos:

1. Verifique os "Termos e Condições > Confirmação" na página da atividade para o tempo de confirmação esperado da sua reserva
2. Se você ainda estiver dentro do período de confirmação indicado no seu pacote, por favor, aguarde um pouco mais para receber seu voucher.
3. Se o tempo de confirmação já passou ou o pacote estiver listado como "Confirmação instantânea", verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico caso seu filtro de spam tenha capturado acidentalmente o e-mail de confirmação da reserva.
4. Se você ainda não conseguir encontrar seu e-mail de confirmação de reserva, entre em contato com nossos agentes de suporte ao cliente através da sua página de Reservas > Clique na sua reserva > "Fale conosco"