Por que meu pagamento falhou?
Se você estiver enfrentando problemas ao fazer o pagamento, tente o seguinte:
- Verifique se você inseriu seus dados de pagamento (número do cartão, data de validade, código CVV 2, etc.) corretamente.
- Verifique se seu cartão está autorizado para compras internacionais e online. Entre em contato diretamente com seu banco para obter mais informações sobre isso.
- Tente usar um navegador diferente ou o aplicativo móvel da Klook para fazer sua reserva.
- Tente usar outro cartão ou escolha um método de pagamento diferente.
- Se você usou um código promocional para seu pedido, verifique os Termos e Condições do seu código promocional para verificar se a forma de pagamento escolhida pode ser usada em conjunto com seu código promocional.
Se você ainda não conseguir concluir sua compra, entre em contato com o Suporte ao Cliente Klook para obter mais assistência e faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema.