Não consigo me conectar à internet com o eSIM para o Japão que comprei na Klook. O que devo fazer?

Configure a APN (Nome do Ponto de Acesso) seguindo estas instruções:

Para o plano "Dados por dia" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Vá para “Configurações” e toque em "Rede e Internet".

2) Toque em "Redes móveis" e selecione seu eSIM.

3) Role para baixo e toque em "Avançado".

4) Vá para “Nomes dos pontos de acesso” e toque no APN com as seguintes informações. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no ícone + ou em Adicionar e insira os detalhes. Depois de concluir, salve e certifique-se de que o APN correto está selecionado.

• Nome APN: Japan eSIM
• APN: plus.4g
• Tipo de APN: padrão, ia

5) Após concluir estas etapas, desligue seu eSIM e ligue-o novamente.

Para o plano "Dados no total" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Vá em suas “Configurações” e toque em "Rede e Internet".

2) Toque em "Redes móveis" e selecione seu eSIM.

3) Role para baixo e toque em "Avançado".

4) Vá para “Nomes dos pontos de acesso” e toque no APN com as seguintes informações. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no ícone + ou em Adicionar e insira os detalhes. Depois de concluir, salve e certifique-se de que o APN correto está selecionado.

• Nome APN: Japan eSIM

• APN: vmobile.jp

  5) Após concluir estas etapas, desligue seu eSIM e ligue-o novamente.

2. iOS:

1) Toque em "Celular" e selecione seu eSIM.

2) Selecione "Rede de dados móveis".

3) Preencha o APN em "Dados Móveis" e defina o "Acesso Pessoal" como vmobile.jp