Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Pociągi Pociągi na Tajwanie Jeśli kupiłem bilet w obie strony, czy mogę anulować tylko jedną podróż w jedną stronę?

Jeśli kupiłem bilet w obie strony, czy mogę anulować tylko jedną podróż w jedną stronę?

Zgodnie z polityką biletów kuponowych na podróże koleją dużych prędkości w Chinach, wszystkie bilety na kolej dużych prędkości i dodatkowe zakupione przedmioty w kuponie muszą zostać zwrócone razem. Jeśli nie odebrałeś biletu na 30 minut przed odjazdem pociągu dużych prędkości, przejdź do "Moje zamówienia" na platformie Klook > Wybierz zamówienie na bilet łączony na pociąg dużych prędkości > Kliknij "Anuluj rezerwację" dla biletu, który chcesz anulować, możesz anulować bilet na pociąg dużych prędkości i ubiegać się o zwrot pieniędzy lub udać się do okienka na stacji kolejowej dużych prędkości w celu przetworzenia.

  • Ważne przypomnienie: Szczegółowe warunki anulowania i wymiany różnią się w zależności od dodatkowych zakupionych pozycji. Sprawdź „Szczegóły zwrotu kosztów”, aby potwierdzić status zwrotu kosztów wspólnego zamówienia biletu lub skontaktuj się z obsługą klienta Klook.
Czy te informacje były pomocne?