Co zrobić, jeśli nie mogę wyświetlić vouchera otrzymanego przez KakaoTalk?

A: Upewnij się, że twoje konto jest takie samo, jak to, którego użyłeś podczas dokonywania rezerwacji.

Taki problem może wystąpić, jeśli adres e-mail używany do logowania i adres e-mail powiązany z Kakao Talk nie są zgodne. Na ekranie logowania możesz normalnie sprawdzić szczegóły rezerwacji, logując się za pomocą metody logowania użytej wcześniej podczas dokonywania rezerwacji.

Na przykład, jeśli zarejestrowałeś się w Klook za pomocą adresu e-mail (numeru telefonu), możesz się zalogować, klikając „Adres e-mail (numer telefonu)”.

Jeśli chcesz się zalogować za pomocą konta Kakao Talk, połącz Kakao Talk jako metodę logowania.

• Strona internetowa Klook: Profil w prawym górnym rogu > Zarządzanie metodami logowania > Powiązanie z KakaoTalk
• Aplikacja Klook: Mój Klook na dole > Ustawienia > Zarządzanie metodą logowania > Powiązanie z KakaoTalk

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.