Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji?

Wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź "Regulamin > Potwierdzenie" na stronie aktywności, aby zobaczyć przewidywany czas potwierdzenia rezerwacji
2. Jeśli nadal znajdujesz się w oknie potwierdzenia wskazanym w pakiecie, daj nam trochę więcej czasu na przesłanie Ci vouchera.
3. Jeśli czas potwierdzenia minął lub pakiet jest oznaczony jako „Potwierdzenie natychmiastowe”, sprawdź folder spam/śmieci w swojej skrzynce e-mail, na wypadek gdyby filtr antyspamowy omyłkowo wychwycił wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
4. Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji, skontaktuj się z naszymi agentami obsługi klienta za pośrednictwem strony Rezerwacje > Kliknij swoją rezerwację > „Porozmawiaj z nami”