Jak możemy Ci pomóc?

Zasady operatorów promowych

W przypadku operatorów GreenLines DP i Superdong zapoznaj się z poniższą polityką:

  • Bezpłatne anulowanie i zmiany można wprowadzić przed wysłaniem e-biletu przez Klook
  • Aby anulować lub zmienić swój bilet, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
  • Po wysłaniu e-biletu przez Klook nie można dokonać zwrotów ani zmian.
  • Operator może anulować rezerwację z powodu ekstremalnych warunków pogodowych lub nieprzewidzianych okoliczności, w takim przypadku możesz zmienić termin lub otrzymać zwrot pieniędzy

W przypadku operatora Phu Quoc Express prosimy zapoznać się z poniższą polityką:

  • Po dokonaniu rezerwacji nie ma możliwości anulowania, zwrotu pieniędzy ani wprowadzania zmian
  • Operator może anulować rezerwację z powodu ekstremalnych warunków pogodowych lub nieprzewidzianych okoliczności, w takim przypadku możesz zmienić termin lub otrzymać zwrot pieniędzy. Aby wprowadzić zmiany w biletach, możesz porozmawiać z nami online. Po prostu przejdź na stronę Rezerwacje, wybierz rezerwację, a następnie wybierz ikonę czatu.
Czy te informacje były pomocne?