Co zrobić, jeśli obiekt nie ma w swoich rejestrach informacji o mojej rezerwacji dokonanej przez Klook?
Wszystkie rezerwacje dokonane na Klook powinny być natychmiast potwierdzone z obiektem.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy obiekt nie będzie miał informacji o Twojej rezerwacji, prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą klienta Klook.
Czy te informacje były pomocne?
Inne często zadawane pytania w „Hotele zarezerwowane na Klook”
- Czy ceny pokoi zawierają podatki i opłaty za usługi?
- Metody zwrotu pieniędzy i instrukcje dotyczące ujednoliconej umowy dla indywidualnych rezerwacji pasażerskich
- Czy ceny pokoi dotyczą pokoju czy osoby?
- Czy mogę poprosić o dodatkowe łóżka lub łóżeczka dziecięce?
- Czy mogę dokonać rezerwacji z zameldowaniem tego samego dnia?
- Jak mogę dokonać rezerwacji hotelu na Klook?
- Gdzie mogę znaleźć zasady anulowania?