Jak możemy Ci pomóc?

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

W zależności od wybranej metody płatności zasady anulowania i zwrotu kosztów mogą być różne.

  1. Anulowanie przed odbiorem

    1) Zapłać teraz: Prosimy zapoznać się z Regulaminem w szczegółach rezerwacji, które znajdują się na stronie Rezerwacje. W zależności od operatora możesz mieć możliwość bezpłatnego anulowania rezerwacji w dowolnym momencie przed odbiorem lub w określonych godzinach/dniach przed odbiorem. Jeśli anulujesz rezerwację po upływie określonego terminu, możesz zostać obciążony opłatą za anulowanie lub możesz nie otrzymać zwrotu pieniędzy.

    3) Zapłać częściowo: Znajdź „Zasady anulowania” w swoim rezerwacji. Tam powinna być podana data ostatecznej bezpłatnej rezygnacji. Kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”, aby kontynuować anulowanie. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli twoja rezerwacja może zostać bezpłatnie anulowana. Po upływie terminu bezpłatnego anulowania zwrot kosztów nie będzie możliwy.

    5) Zapłać przy odbiorze: Znajdź „Zasady anulowania” w swoim rezerwacji i kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”. Twoja rezerwacja zostanie anulowana bez żadnych opłat.

  2. Anulowanie po odebraniu lub niestawienie się

    1) Zapłać teraz: Po rozpoczęciu okresu wynajmu zwroty nie będą realizowane. W przypadku niepojawienia się, zwrot kosztów nie będzie przysługiwał.

    3) Zapłać częściowo: Po rozpoczęciu okresu wynajmu zwroty nie będą dokonywane. W przypadku niepojawienia się, zwrot kosztów nie będzie przysługiwał.

    5) Zapłać przy odbiorze: Twoja rezerwacja zostanie anulowana bez opłat za niestawienie się.

Twoja rezerwacja zostanie uznana za „niepojawienie się”, jeśli nie odbierzesz samochodu o wyznaczonej godzinie, lub jeśli brakuje niezbędnych dokumentów, nie spełniasz wymagań kwalifikacyjnych do wynajmu, lub nie masz wystarczającej kwoty depozytu.

Czy te informacje były pomocne?