Jakie są zasady anulowania rezerwacji?
1. Możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz:
- Przed potwierdzeniem rezerwacji
- W ciągu 1 godziny po potwierdzeniu rezerwacji
- Do 2 dni przed odlotem.
2. Opłata za anulowanie zostanie naliczona w następujących przypadkach:
Jeśli anulujesz rezerwację między 2 dniami a 3 godzinami przed odlotem:
- Od poniedziałku do czwartku: 5% ceny biletu
- Od piątku do niedzieli oraz w dni świąteczne: 7,5% ceny biletu
- Koreańskie tradycyjne święta (Chuseok i Księżycowy Nowy Rok): 10% ceny biletu.
Jeśli anulujesz w ciągu 3 godzin przed odlotem:
- Od poniedziałku do czwartku: 10% ceny biletu
- Od piątku do niedzieli i w dni świąteczne: 15% ceny biletu
- Koreańskie tradycyjne święta (Chuseok i Księżycowy Nowy Rok): 20% ceny biletu.
Jeśli anulujesz rezerwację po rozpoczęciu przejazdu i przed szacowanym czasem przybycia:
- Wyjazdy od 1 maja 2025 r. do 30 kwietnia 2026 r.: 50% ceny biletu
- Wyloty od 1 maja 2026 r. do 30 kwietnia 2027 r.: 60% ceny biletu
- Wyjazdy od 1 maja 2027 roku: 70% ceny biletu.
3. Bilety anulowane po szacowanym czasie przyjazdu nie podlegają zwrotowi.
Uwaga: Opłata za realizację nie podlega zwrotowi.