W jaki sposób obliczana jest kwota moich wydatków?
Po dokonaniu rezerwacji kwota (przed opodatkowaniem, opłatami i rabatami) będzie wliczana do postępów w twoim programie członkowskim. Jeśli zapłacono w walucie lokalnej, przeliczymy kwotę na dolary amerykańskie na podstawie kursu wymiany obowiązującego w momencie potwierdzenia rezerwacji.
Oto kilka rzeczy, które nie wliczają się do postępów w ramach członkostwa:
- Rezerwacje wynajmu samochodów: Wyposażenie dodatkowe (takie jak foteliki dziecięce), depozyty i potrącenia z depozytów
- Rezerwacje pociągów: Opłaty administracyjne potrącane po zwrocie kosztów biletów
- Transfery lotniskowe: płatności offline za opłaty za nadgodziny za czas oczekiwania
- Rezerwacje hotelowe: Podatki hotelowe
Klook zastrzega sobie również prawo do wyłączenia niektórych produktów z zaliczania się do postępów w programie członkostwa. Obejmują one między innymi:
- Klienci Klook e-Gift Cards
- Pakiety kuponów Klook
- Bilety na koncert
Czy te informacje były pomocne?
Inne często zadawane pytania w „”
- Czym jest Klook Rewards?
- Jak przejść do następnego poziomu?
- Jak mogę utrzymać swój poziom?
- Czy mogę przejść bezpośrednio na poziom Platinum, jeśli obecnie jestem członkiem Explorer?
- Co się stanie, jeśli anuluję rezerwację?
- Zapłaciłem, ale mój postęp w ramach poziomu członkostwa nie został zaktualizowany. Dlaczego?