Co jeśli mój kierowca się spóźnia lub nie mogę go znaleźć?
Jeśli nie możesz znaleźć swojego kierowcy:
Sprawdź informacje o miejscu odbioru na swoim voucherze Klook, aby upewnić się, że jesteś we właściwej lokalizacji.
Sprawdź, czy operator próbował się z Tobą skontaktować przez e-mail lub inną metodą kontaktu, którą podałeś podczas rezerwacji.
- Wskazówka: Spróbuj skorzystać z darmowego Wi-Fi dostępnego na lotnisku, jeśli nie możesz się połączyć.
Jeśli nadal nie możesz zlokalizować swojego kierowcy, skontaktuj się z operatorem transferu lotniskowego. Dane kontaktowe operatora można znaleźć na dole Twojego vouchera Klook.
Jeśli numer lokalnego operatora jest niedostępny lub operator nie odpowiada, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Klook.