Jak mogę odebrać bilety?

Metody odbioru biletów różnią się w zależności od krajów i przewoźników. W przypadku większości przewoźników podczas wejścia na pokład można okazać e-bilety. Niektórzy przewoźnicy wymagają fizycznych biletów drukowanych na stacji lub w automatach biletowych.

• Upewnij się, że dokładnie sprawdzasz metodę odbioru przy kasie.

• Jeśli podróżujesz pociągami Italo, możesz pobrać e-bilety tutaj podając swoje imię i nazwisko oraz kod biletu (6-cyfrowy kod na voucherze Klook). Numery wagonów i miejsc są zapisane na biletach. Możesz pokazać e-bilety bezpośrednio personelowi. Drukowane bilety są opcjonalne.

• Należy pamiętać, że kilku operatorów w Wielkiej Brytanii akceptuje tylko bilety fizyczne. Możesz je odebrać z dowolnego automatu biletowego samoobsługowego, używając ważnego numeru referencyjnego, który otrzymałeś od Klook, oraz karty, którą zapłaciłeś.