Wynajem samochodów

W zależności od wybranej metody płatności, zasady anulowania i zwrotu kosztów mogą się różnić.

1. Anulowanie przed odbiorem

   a) Zapłać teraz: Zapoznaj się z Regulaminem rezerwacji, który znajdziesz na stronie Rezerwacje. W zależności od operatora, możesz mieć możliwość bezpłatnego anulowania rezerwacji w dowolnym momencie przed odbiorem lub na określoną liczbę godzin/dni przed odbiorem. Jeśli anulujesz po upływie określonego terminu, może zostać naliczona opłata za anulowanie lub możesz nie otrzymać zwrotu pieniędzy.

   b) Częściowa płatność: Znajdź „Zasady anulowania” w swojej rezerwacji. Należy tam określić termin bezpłatnego anulowania rezerwacji. Kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”, aby kontynuować anulowanie. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli Twoja rezerwacja będzie mogła zostać bezpłatnie anulowana. Po upływie terminu bezpłatnego anulowania rezerwacji zwroty nie będą przyznawane.

   c) Płatność przy odbiorze: Znajdź „Zasady anulowania rezerwacji” w swojej rezerwacji i kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”. Twoja rezerwacja zostanie anulowana bez naliczania opłat.

2. Anulowanie po odbiorze lub niepojawienie się

   a) Zapłać teraz: Po rozpoczęciu okresu wynajmu nie będą zwracane żadne środki. Brak zwrotów kosztów w przypadku nieobecności.

   b) Częściowa płatność: Po rozpoczęciu okresu wynajmu nie przysługują żadne zwroty. Brak zwrotów kosztów w przypadku nieobecności.

   c) Płatność przy odbiorze: Twoja rezerwacja zostanie anulowana bezpłatnie w przypadku „niepojawienia się”.

Twoja rezerwacja zostanie uznana za „nieodebraną”, jeśli nie odbierzesz samochodu w wyznaczonym czasie, lub jeśli zabraknie niezbędnych dokumentów, nie spełnisz wymagań dotyczących wynajmu, lub zabraknie wystarczającej kwoty depozytu.

Sprawdź swój voucher, aby uzyskać szczegóły ubezpieczenia wynajmowanego samochodu.

Ubezpieczenie wynajętego samochodu można również znaleźć w rezerwacji lub podczas odbioru pojazdu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ubezpieczenia wynajmowanego samochodu, skontaktuj się z operatorem pod numerem podanym na kuponie rezerwacji.

Tak. Możesz odebrać i zwrócić samochód w różnych miejscach. Zostanie jednak naliczona opłata za przejazd w jedną stronę. Wszystkie rodzaje opłat, które musisz uiścić (opłaty za przejazd w jedną stronę lub inne dodatkowe opłaty), zostaną jasno określone w momencie rezerwacji.

Po odebraniu samochodu, jeśli chcesz zwrócić go w innej lokalizacji, skontaktuj się bezpośrednio z wypożyczalnią. Numer telefonu znajdziesz w umowie najmu podpisanej podczas odbioru samochodu, a także na voucherze.

Samochód można zarezerwować za pomocą większości kart kredytowych i kilku kart debetowych. Podczas rezerwacji zostaniesz poinformowany o akceptowanych opcjach płatności.

Zdecydowanie zaleca się dokonanie płatności kartą kredytową wystawioną na nazwisko głównego kierowcy. Jeśli rezerwacja jest opłacana przez osobę inną niż główny kierowca, może być konieczne przedstawienie dodatkowych dokumentów podczas weryfikacji rezerwacji ze względów bezpieczeństwa. Nie musisz jednak używać tej samej karty do rezerwacji samochodu na Klook i płacenia kaucji przy odbiorze.

WAŻNA UWAGA: Podczas odbioru samochodu przy stanowisku, należy przedstawić ważną kartę kredytową na nazwisko głównego kierowcy w celu preautoryzacji lub pobrania kaucji. Karta(y) kredytowa(e) musi(szą) być wypukła(e), a numer PIN może być wymagany. W przypadku nieprzedstawienia ważnej karty kredytowej, braku wystarczających środków na karcie kredytowej lub gdy karta kredytowa nie jest wystawiona na nazwisko głównego kierowcy, agent wypożyczalni samochodów może odmówić wydania pojazdu. W takich przypadkach zwrot pieniędzy nie jest możliwy.