WiFi 4G/5G (odbiór z lotniska MY Airport) dla ponad 150 krajów na całym świecie

Przypomnienie o użyciu

• Opis wykorzystania danych: Po przekroczeniu dziennego limitu danych internetowych prędkość internetu zostanie ograniczona do nieograniczonej prędkości 3G. Prędkość 4G/5G zostanie przywrócona następnego dnia wynajmu (zgodnie ze strefą czasową GMT +8).
• Proszę zwrócić urządzenie do wybranego punktu zwrotu, zgodnie z informacjami podanymi podczas realizacji.
• Depozyt zostanie w całości zwrócony w ciągu 7 do 14 dni roboczych po zwróceniu urządzenia w dobrym stanie.
• W przypadku Malezyjczyków przy odbiorze urządzenia pobierana będzie kaucja w wysokości 100 MYR za jednostkę, zarówno w przypadku urządzeń 4G, jak i 5G Pocket WiFi. W przypadku osób niebędących Malezyjczykami przy odbiorze pobierana będzie kaucja w wysokości 300 MYR za urządzenie 4G Pocket WiFi lub 500 MYR za urządzenie 5G Pocket WiFi.
• W celu uzyskania pomocy prosimy o zapoznanie się z instrukcją obsługi dostarczoną przez Roamingman, aby dowiedzieć się, jak aktywować przenośne WiFi. Jeśli potrzebujesz pomocy w okresie wynajmu, skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem wiadomości tekstowej WhatsApp pod numerem +60-102508380. Wsparcie operatora jest dostępne codziennie od 08:00 do 24:00 (strefa czasowa GMT +8).

Zasada dotycząca rekompensat

• Standardowa rekompensata za opóźnienie w płatności: Zwrot na lotnisko w ciągu 48 godzin po wygaśnięciu umowy najmu: Nie zostanie naliczona opłata karna za opóźnienie; Zwrot w ciągu 7 dni po wygaśnięciu umowy najmu: 10 MYR/dzień/jednostkę; Zwrot po 7 dniach od wygaśnięcia umowy najmu: opłata za opóźnienie w wysokości 100 MYR.
• Zostaniesz obciążony opłatą za odszkodowanie za uszkodzenie/stratę zgodnie ze standardem: grzywna za uszkodzenie sprzętu 4G w wysokości 350 MYR; grzywna za uszkodzenie sprzętu 5G w wysokości 500 MYR; grzywna w wysokości 100 MYR zostanie nałożona, jeśli sprzęt jest lekko wgnieciony, ale nadal działa prawidłowo; zagubiona torba na sprzęt 20 MYR; zagubiony kabel do ładowania USB 15 MYR

Pobieranie i wsparcie

• Jak odebrać urządzenie: Po dokonaniu rezerwacji urządzenia prosimy o złożenie zamówienia co najmniej 4 godziny przed czasem odbioru. Użytkownicy mogą udać się do centrum serwisowego Roamingman w dniu podróży, aby okazać swój voucher KLOOK i odebrać urządzenie.
• Jak zwrócić urządzenie: Po upływie ważności urządzenia należy je zwrócić do serwisu Roamingman w ciągu 2 dni. Wskazówki: Z przyczyn osobistych urządzenie należy odebrać z wyprzedzeniem, a za wcześniejszą wysyłkę pobierana jest opłata w wysokości 10 MYR dziennie za sztukę.
• Zgodnie z Zasadami Uczciwego Użytkowania prędkość transmisji danych i ich wykorzystanie mogą być ograniczone dla użytkowników, którzy przetwarzają duże ilości danych w krótkim czasie. To zależy od uznania subskrybowanego przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego i może nastąpić bez uprzedniego powiadomienia.
• Prosimy o powstrzymanie się od intensywnego strumieniowania wideo i/lub przetwarzania dużej ilości danych w krótkim czasie.
• Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany w szybkości transmisji danych lub użytkowaniu. Podczas okresu wypożyczenia nadal będzie pobierana uzgodniona opłata.