Wat betekent 'Gratis wachttijd'?

Gratis wachttijd is de hoeveelheid tijd dat de chauffeur op u wacht na de door u gekozen ophaaltijd – voor het geval u vertraging oploopt bij de immigratie, bagageafhandeling of douane – zonder extra kosten.

De meeste van onze serviceproviders controleren de vluchtstatus en zorgen ervoor dat de chauffeur aanwezig is om u op te halen wanneer u landt. Bij vertragingen is het aanbevolen om vooraf contact op te nemen met Klook of de lokale dienstverlener en te vragen om de wachttijd te verlengen totdat u de chauffeur kunt ontmoeten. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn.