Als ik een retourticket heb gekocht, kan ik dan slechts één van de enkele reizen annuleren?

Volgens het beleid voor de China Travel Coupon Ticket voor hogesnelheidstreinen moeten alle treinkaartjes voor hogesnelheidstreinen en extra gekochte artikelen in de coupon samen worden terugbetaald. Als je het ticket niet 30 minuten voor vertrek van de hogesnelheidstrein hebt opgehaald, ga dan naar "Mijn bestellingen" op het Klook-platform > Selecteer de gecombineerde ticketbestelling voor de hogesnelheidstrein > Klik op "Boeking annuleren" voor het ticket dat je wilt annuleren. Je kunt het hogesnelheidstreinticket annuleren en een terugbetaling aanvragen, of naar het loket op het station gaan voor verwerking.

• Warme herinnering: De gedetailleerde annulerings- en ruilvoorwaarden variëren afhankelijk van de extra aankoopartikelen. Controleer "Terugbetalingsdetails" om de terugbetalingsstatus van de gezamenlijke ticketbestelling te bevestigen, of neem contact op met de klantenservice van Klook.