Als ik een retourticket heb gekocht, kan ik dan slechts een van de enkele reizen annuleren?

Op basis van het beleid van de China Travel Coupon Ticket voor hogesnelheidstreinen moeten alle hogesnelheidstreinkaartjes en extra gekochte artikelen in de coupon samen worden terugbetaald. Als u het ticket niet 30 minuten voor vertrek van de hogesnelheidstrein hebt opgehaald, gaat u naar "Mijn bestellingen" op het Klook-platform > Selecteer de gecombineerde ticketbestelling voor de hogesnelheidstrein > Klik op "Boeking annuleren" voor het ticket dat u wilt annuleren. U kunt het ticket voor de hogesnelheidstrein annuleren en een terugbetaling aanvragen, of naar het verwerkingsloket op het station van de hogesnelheidstrein gaan.

• Warme herinnering: gedetailleerde annulerings- en ruilvoorwaarden variëren afhankelijk van de extra aankoopitems. Controleer 'Terugbetalingsdetails' om de status van de terugbetaling van de gezamenlijke ticketbestelling te bevestigen, of neem contact op met de klantenservice van Klook.